El medidor de gas
- Cómo leer el medidor
- Fechas de lectura del medidor
- Accesibilidad al medidor de gas
- Lectura y precisión del medidor
Cómo leer el medidor
Siga los pasos enumerados a continuación para leer el medidor correctamente:
- Lea los cuadrantes de izquierda a derecha.
- Si la manecilla se encuentra entre dos números, siempre seleccione el menor. Cuando la manecilla esté entre "9" y "0", "9" se considerará el número menor.
- Cuando la manecilla se vea como si estuviera DIRECTAMENTE sobre el número, observe el cuadrante de la derecha. Si el cuadrante de la derecha pasó el "0", use el número sobre el que se encuentra la manecilla. Si el cuadrante de la derecha no pasó el "0", use el número anterior a aquel sobre el que se encuentra la manecilla.
Use la lectura que se incluye a continuación para comprender cómo leer el medidor.

Recuerde registrar el número menor si el cuadrante se encuentra entre dos números.
En este ejemplo, lea de izquierda a derecha.
- El primer cuadrante gira en sentido antihorario. Señala entre el "0" y el "1".
Este cuadrante se lee como 0. - El segundo indicador se encuentra entre el "1" y el "2". Quizás se vea incluso como si estuviese en el "2", pero, como podrá notar, el cuadrante de la derecha no pasó el "0" Lea el número menor.
Lea este cuadrante como 1. - El tercer cuadrante gira en sentido antihorario y acaba de pasar el "5".
Este cuadrante se lee como 5. - El cuarto cuadrante gira en sentido horario y se encuentra entre el "1" y el "2".
Este cuadrante se lee como "1."
La lectura correcta para este medidor es 0151.
Cómo determinar la fecha de lectura de su medidor
La lectura del medidor se hará en la fecha indicada o alrededor de esa fecha.
- Fechas de lectura del medidor 2012 (Adobe PDF)
Las fechas de lectura programadas para ser realizadas en día sábado son el 20 de octubre y el 8 de diciembre. - Fechas de lectura del medidor 2011 (Adobe PDF)
La fecha programada de lectura en día sábado es el 19 de noviembre. - Fechas de lectura del medidor 2010 (Adobe PDF)
La lectura programada será el día sábado 6 de noviembre. - Fechas de lectura del medidor 2009 (Adobe PDF)
La lectura programada será el día sábado 21 de noviembre.
Encierre a su perro en un lugar seguro mientras se realice la lectura del medidor.
Cómo saber el número de ciclo que le corresponde
Si desea averiguar su número de ciclo (un número del 1 al 21), consulte la factura de gas que se incluye a continuación a modo de ejemplo. La flecha indica el lugar donde se encuentra el número de ciclo en la factura. Usamos un ciclo de lectura de 21 días. Por lo general, el medidor se lee en un ciclo mensual.

Accesibilidad al medidor de gas
Si no nos es posible acceder a su medidor debido a la vegetación, un perro amenazador o una puerta cerrada, debemos hacer una estimación del consumo. Si decide mantener la puerta cerrada, sírvase comunicarse con nosotros para convenir un horario en el que podamos tener acceso al medidor en la "fecha de lectura programada". En la última factura que le enviamos encontrará ese dato.
Es posible que nos comuniquemos con usted en caso de que encontremos la puerta cerrada y necesitemos trabajar en el medidor o inspeccionar las tuberías subterráneas. Además, en casos de emergencia, es posible que el departamento de bomberos o nosotros necesitemos apagar el medidor. Por esta razón, asegúrese de que el medidor se encuentre en un lugar de fácil acceso.
Lectura y precisión del medidor
¿Por qué nunca veo a la persona que hace la lectura del medidor?
A pesar de que quizás no vea a la persona encargada de realizar la lectura del medidor, nuestro objetivo es que la lectura se haga una vez al mes. Si se nos dificulta acceder al medidor debido a que hay un perro amenazador en el jardín o la puerta está cerrada y no hay nadie en casa, haremos un cálculo aproximado del uso correspondiente a ese mes. En la factura aparecerá impresa la frase "Factura aproximada". Cuando podamos realizar la lectura real del medidor, se podrán efectuar modificaciones.
¿Podría haber algún problema con el medidor?
En los últimos 50 años, los medidores de gas han probado ser muy confiables y precisos. Sin embargo, si el medidor muestra que ha usado una cantidad de gas mucho mayor o menor de lo normal, tomaremos medidas para investigar la situación de manera automática. Si es necesario, realizaremos pruebas en el medidor y posiblemente lo reemplazaremos y haremos las modificaciones necesarias en su factura.
Última actualización: 9/2010