Guía de instalación

1. Presente una solicitud para instalaciones a través del portal web myProjects. Un representante de SCG se pondrá en contacto con usted para solicitarle cualquier detalle adicional que sea necesario sobre la planificación de la instalación.
2. Para asegurar la habilitación a tiempo de las instalaciones, se requiere notificar con un mínimo de 10 a 12 semanas antes del inicio de la construcción. Podría ser necesario tiempo adicional para obtener permisos y materiales, por lo que es esencial una notificación oportuna. Las preguntas sobre la disponibilidad del suministro de gas para los proyectos propuestos, los informes de impacto ambiental (EIR, por sus siglas en inglés) o las hojas de datos de seguridad del material (MSDS, por sus siglas en inglés) deben ser dirigidas a un Gerente de Proyectos emplazado en la ubicación de su proyecto.
3. Determine una ubicación aprobada del tubo de subida/medidor con el Gerente de Proyectos de The Gas Company. También se deben examinar y aprobar diferentes ubicaciones del medidor y especificaciones del gabinete del medidor al inicio del proceso de diseño. Además, la ubicación de la tubería de subida debe mantener una separación mínima de 3 pies de todo interruptor eléctrico, medidor o tablero, o sistema de admisión de aire.
4. Una vez que haya enviado todos los planos requeridos, SoCalGas le proporcionará el costo estimado de instalación (presupuesto) antes de la expedición de un contrato de extensión de la línea. Usted tiene la opción de seleccionar a la empresa de servicio público como instaladora o puede contratar a un contratista calificado para realizar la instalación como se describe en la Regla 20, Extensión de la Línea. Debe declarar qué opción de instalación desea efectuar antes de que pueda continuar trabajando en su proyecto.
5. Coordine las instalaciones de las zanjas compartidas con el Gerente de Proyectos de The Gas Company. Todos los demás servicios públicos deben ser instalados antes de la instalación del sistema de gas, incluidos el alcantarillado y el agua.
6. Revise las especificaciones de zanjas, canaletas, bordillos y recubrimientos con el Gerente de Proyectos de The Gas Company para evitar conflictos y garantizar el cumplimiento de los plazos de construcción.
7. Después de completar los pasos 1 a 5, notifique al Gerente de Proyectos de The Gas Company 10 días hábiles antes de que la instalación de las líneas de gas necesite ser programada.
8. Envíe el pago y su contrato firmado a The Gas Company antes de la fecha de inicio de la instalación de gas.
9. Notifique de inmediato al Gerente de Proyectos de The Gas Company de cualquier cambio en el perfil del proyecto, antes o durante la instalación del sistema de gas.
10. Puede solicitar información sobre el diseño o la instalación de servicios públicos de gas por parte de otros solicitantes a su nuevo Gerente de Proyectos de Negocios. Basta con pedirla.
11. Si no lo ha hecho todavía, proporcione una lista de direcciones de servicio al Gerente de Proyectos de The Gas Company. Nota: La lista de direcciones debe proporcionarse tan pronto como esté disponible (como muy tarde, 4 semanas antes del traspaso del título de propiedad) para evitar retrasos en el establecimiento de su cuenta de facturación y la programación del servicio.
12. Establezca una cuenta de servicio.
    
    12 a.
    Una dirección de servicio: póngase en contacto con The Gas Company para configurar su cuenta de facturación. En su primera factura, aparecerá un cargo por instauración del servicio.
    
    Constructores de viviendas nuevas: llamar al 1 (800) 228-7377
    Compradores de viviendas nuevas: llamar al 1 (800) 427 2200 para servicio completo
    
    12 b.
    Todas las direcciones de servicio en su nueva urbanización de viviendas: si planea establecer cuentas de facturación para todos los servicios de su proyecto, notifíqueselo al Gerente de Proyectos de The Gas Company. En su primera factura, aparecerá un cargo por instauración del servicio.

13. Póngase en contacto con la autoridad gubernamental que tenga jurisdicción y solicite la inspección final de las tuberías de gas.

14. Inspección: la autoridad gubernamental competente notificará a The Gas Company que el sistema propiedad del cliente ha sido instalado e inspeccionado de conformidad con las leyes, códigos, ordenanzas, reglas o reglamentos pertinentes, y que cumple con los requisitos de seguridad para ser presurizado.

15. Una vez terminada la inspección del paso 14, llame a The Gas Company para programar el servicio:
    
    877-238-0092 (clientes residenciales)
    800-427-2000 (clientes comerciales e industriales)

16. La información sobre los aparatos domésticos de gas que se brinda en el sitio web le muestra las características, los beneficios y las ventajas de instalar aparatos de gas natural.

17. Los reglamentos para la extensión de la línea están disponibles en el Manual de aranceles de SoCalGas.

Última actualización: 9/18/2008