SoCalGas - Cómo interpretar el medidor de gas

Cómo interpretar el medidor de gas

El medidor de gas

Cómo leer el medidor

Siga los pasos enumerados a continuación para leer el medidor correctamente:

  1. Lea los cuadrantes de izquierda a derecha.
  2. Si la manecilla se encuentra entre dos números, siempre seleccione el menor. Cuando la manecilla esté entre "9" y "0", "9" se considerará el número menor.
  3. Cuando la manecilla se vea como si estuviera DIRECTAMENTE sobre el número, observe el cuadrante de la derecha. Si el cuadrante de la derecha pasó el "0", use el número sobre el que se encuentra la manecilla. Si el cuadrante de la derecha no pasó el "0", use el número anterior a aquel sobre el que se encuentra la manecilla.

Use la lectura que se incluye a continuación para comprender cómo leer el medidor.

Medidor de gas residencial

Recuerde registrar el número menor si el cuadrante se encuentra entre dos números.
En este ejemplo, lea de izquierda a derecha.

  • El primer cuadrante gira en sentido antihorario. Señala entre el "6" y el "7".
    Este cuadrante se lee como 6.
  • El segundo indicador se encuentra entre el "0" y el "1". Quizás se vea incluso como si estuviese en el "1", pero, como podrá notar, el cuadrante de la derecha no pasó el "0" (está en el "8"). Lea el número menor.
    Este cuadrante se lee como 0.
  • El tercer cuadrante gira en sentido antihorario y acaba de pasar el "8".
    Este cuadrante se lee como 8.
  • El cuarto cuadrante gira en sentido horario y se encuentra entre el "4" y el "5".
    Este cuadrante se lee como 4.

La lectura correcta para este medidor es 6084.

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Cómo determinar la fecha de lectura del medidor

Encierre a su perro en un lugar seguro mientras se realice la lectura del medidor.

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Cómo saber el número de ciclo que le corresponde

Si desea averiguar su número de ciclo (un número del 1 al 21), consulte la factura de gas que se incluye a continuación a modo de ejemplo. La flecha indica el lugar donde se encuentra el número de ciclo en la factura. Usamos un ciclo de lectura de 21 días. Por lo general, el medidor se lee en un ciclo mensual.

Imagen de una factura de gas

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Accesibilidad al medidor de gas

Si no nos es posible acceder a su medidor porque está ubicado en una zona con mucha vegetación, hay un perro en el lugar o la puerta está cerrada, debemos hacer una estimación del consumo. Si decide mantener la puerta cerrada, sírvase comunicarse con nosotros para convenir un horario en el que podamos tener acceso al medidor en la "fecha de lectura programada". En la última factura que le enviamos encontrará ese dato.

Es posible que nos comuniquemos con usted en caso de que encontremos la puerta cerrada y necesitemos trabajar en el medidor o inspeccionar las tuberías subterráneas. Además, en casos de emergencia, es posible que el departamento de bomberos o nosotros necesitemos apagar el medidor. Por esta razón, asegúrese de que el medidor se encuentre en un lugar de fácil acceso.

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Lectura y precisión del medidor

¿Por qué nunca veo a la persona que realiza la lectura del medidor?

A pesar de que quizás no vea a la persona encargada de realizar la lectura del medidor, nuestro objetivo es que la lectura se haga una vez al mes. Si se nos dificulta acceder al medidor (porque hay un perro en el jardín o la puerta está cerrada y no hay nadie en casa), haremos un cálculo aproximado del uso correspondiente a ese mes. En la factura aparecerá impresa la frase "Factura aproximada". Cuando podamos realizar la lectura real del medidor, se podrán efectuar modificaciones.

¿Podría haber algún problema con el medidor?

En los últimos 50 años, los medidores de gas han probado ser muy confiables y precisos. Sin embargo, si el medidor muestra que ha usado una cantidad de gas mucho mayor o menor de lo normal, tomaremos medidas para investigar la situación de manera automática. Si es necesario, realizaremos pruebas en el medidor y posiblemente lo reemplazaremos y haremos las modificaciones necesarias en su factura.

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Última actualización: 11/2010