SoCalGas - Tenga cuidado con los impostores que se hacen pasar por representantes de empresas de servicios públicos

Tenga cuidado con los impostores que se hacen pasar por representantes de empresas de servicios públicos

Consejos para evitar convertirse en víctima de impostores

  • Southern California Gas Co. (SoCalGas) recomienda a sus clientes estar sobre alerta e interrogar a cualquiera que se presente como representante de esta empresa de servicio público.
  • Los trabajadores de SoCalGas que trabajan en los medidores de gas o en los gasoductos o realizan servicios de mantenimiento de aparatos domésticos a domicilio usan uniforme. Sin embargo, otros empleados no usan uniforme. Siempre pida una identificación antes de permitir que alguien entre en su casa.
  • La mayoría de los empleados autorizados de SoCalGas siempre se presentarán vestidos de uniforme con el logotipo de nuestra compañía, portarán una insignia credencial oficial de empleado y por lo general llegarán en un automóvil de la compañía.
  • Casi siempre, las visitas de los empleados de SoCalGas son en respuesta a una solicitud de servicio. Si nadie programó una cita, llame a SoCalGas antes de permitir que cualquiera entre en su casa.
  • Para verificar la autenticidad de cualquier persona que afirme ser representante de SoCalGas, se recomienda a los clientes solicitar una identificación oficial o llamar a nuestras oficinas centrales al 1-800-427-2200 (o 1-800-342-4545 en español) durante el horario normal de atención al público. Los representantes de servicio a clientes de SoCalGas están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Visite nuestra sección de Seguridad, donde encontrará más información sobre su seguridad.

Trabajador de Southern California Gas Company

Infórmenos de cualquier daño producido en una tubería

Evacúe el área y llame a SoCalGas al 1-800-427-2200 desde un lugar seguro para informar sobre cualquier daño a una tubería. No hay daño que sea demasiado pequeño para informar.