SoCalGas - Preguntas frecuentes sobre válvulas sísmicas

Preguntas frecuentes sobre válvulas sísmicas

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el costo total de una válvula sísmica o de cierre por flujo excesivo?

Varía según el tipo y tamaño de la válvula, los requisitos de instalación y la empresa que las instale. 

¿Recomienda Southern California Gas Company (SoCalGas) algún fabricante de válvulas sísmicas o de cierre por flujo excesivo en particular?

No. Póngase en contacto con el Departamento de Edificaciones y Seguridad (Department of Building and Safety) de su zona para conocer los requisitos sobre válvulas sísmicas.

¿Dónde puedo comprar una válvula sísmica o de cierre por flujo excesivo?

En las tiendas de proveedores minoristas, instaladores con licencia o el fabricante de las válvulas. Póngase en contacto con el Departamento de Edificaciones y Seguridad (Department of Building and Safety) de su zona para conocer los requisitos sobre válvulas sísmicas.

¿Puedo instalar yo mismo la válvula sísmica o de cierre por flujo excesivo?

Póngase en contacto con el Departamento de Edificaciones y Seguridad (Department of Building and Safety) de su zona para conocer los requisitos sobre instalación de válvulas sísmicas o de cierre por flujo excesivo. Si la instalación requiere el corte del servicio de gas, debe ponerse en contacto con SoCalGas para que cortemos y restablezcamos el suministro una vez finalizada la instalación.

De acuerdo con las normas de la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC) contenidas en la Disposición General 112-E, solo SoCalGas o sus contratistas certificados están autorizados a operar la válvula de cierre del servicio de gas. 

Los pedidos de corte y restablecimiento del servicio de gas pueden programarse llamándonos al 1-800- 427-2200.

¿SoCalGas me puede instalar una válvula sísmica o de cierre por flujo excesivo?

No.

¿Puedo utilizar a un contratista?

Sí. Usted puede contratar a un profesional calificado y con licencia para que le instale una válvula sísmica o de cierre por flujo excesivo en su tubería. Si la instalación requiere el corte del servicio de gas, debe ponerse en contacto con SoCalGas para que cortemos y restablezcamos el suministro una vez finalizada la instalación.

De acuerdo con las normas de la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC) contenidas en la Disposición General 112-E, solo SoCalGas o sus contratistas certificados están autorizados a operar la válvula de cierre del servicio de gas. 

Los pedidos de corte y restablecimiento del servicio de gas pueden programarse llamándonos al 1-800-427-2200.

¿Qué más puedo hacer para preparar mi hogar para un terremoto?

Hay muchas cosas que puede hacer para preparar su hogar para un terremoto. Para empezar, fije su calentador de agua y otros aparatos de gas para que no se muevan durante un terremoto. Usted puede preparar un kit para terremotos completo para su casa y para su automóvil. También puede diseñar un plan para casos de terremotos a fin de asegurarse de que sus seres queridos estén seguros en caso de que se produzcan temblores cuando se encuentren en distintos lugares: trabajo, escuela, fuera de la ciudad, etc. (vea la sección de Información sobre preparativos para emergencias).

¿Dónde puedo encontrar información adicional?

Puede encontrar información adicional sobre válvulas sísmicas y restauración del servicio de gas luego de la activación de la válvula en la sección de reglamentaciones y normas del sitio web de SoCalGas: Regla 10 del Manual de aranceles, Sección G, "Servicio de válvulas sísmicas".

Si tiene preguntas sobre los requisitos de instalación de las válvulas sísmicas o de cierre por flujo excesivo, póngase en contacto con el Departamento de Edificaciones y Seguridad (Department of Building and Safety) de su zona.

Última actualización: 12/2011

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Infórmenos de cualquier daño producido en una tubería

Evacúe el área y llame a SoCalGas al 1-800-427-2200 desde un lugar seguro para informar sobre cualquier daño a una tubería. No hay daño que sea demasiado pequeño para informar.