SoCalGas - الشروط والمواصفات
Feedback Tab: Click here to submit feedback

الشروط والمواصفات

Cحقوق الطبع والعلامات التجارية

كافة الحقوق محفوظة لمحتويات @ 2000-2011 Southern California Gas Company
كافة حقوق الطبع والعلامات التجارية محفوظة.

المحتويات

كافة النصوص، والمعلومات، والبيانات، والصور الفوتوغرافية، والرسومات، وصفحات html، والبرمجيات، رمز الكائنات، ومقاطع الفيديو والصوت، والعلامات التجارية والشعارات، وما في حكمها والتي يشار إليها بلفظ ("محتوى") والموجودة على هذا الموقع الإلكتروني هي ملك لشركة Southern Southern California Gas Company ("الشركة" أو " SoCalGas") أو للشركات التابعة لها أو المرخصين لها أو المزودين، باستثناء ما تم النص عليه بخلاف ذلك على هذا الموقع الإلكتروني. يمكنك استخدام المحتوى على الإنترنت فقط، للاستخدام الشخصي، والداخلي غير التجاري. يجب ألا يتم حذف حقوق الطبع الخاصة بالشركة من أي محتوى يتم تنزيله أو طباعته، وهي: "© [التاريخ] Southern California Gas Company. كافة الحقوق محفوظة." ولا يجوز استخدام أي جزء من هذا المحتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إعادة نشر المحتوى بدون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة. وفي حال ثبوت قيام أي مستخدم بانتهاء حقوق الطبع والنشر الخاصة بالغير سواء من خلال بث أو نشر أي مادة ذات علاقة بهذا الموقع تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بهذا الغير أو أي حقوق قانونية أخرى فسوف يتم حذفه من هذا الموقع.

جميع العلامات التجارية المستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني هي ملك للشركة، أو، في حالات قليلة قد يتم استخدامها بموجب إذن من أصحابها المعنين. ولا يجوز قيام أي شخص باستخدام أو إعادة إنتاج أي علامة تجارية، ومن ضمنها، دون قيد، الشعارات، وأسماء نطاقات الإنترنت، التي تستخدم العلامات التجارية "SoCalGas" أو " Southern California Gas Company" أو " Southern California Gas" (جميعها سواء كانت بحروف كبيرة أم لا أو باستعمال فراغات أم لا) دون الحصول على إذن خطي مسبق من الشركة أو مالك العلامة التجارية.

باستثناء غير الحصري للاستعمال من قبل المستخدمين كما هو محدد هنا، فلا ينتقل أي حق من الحقول الخاصة بهذا المحتوى أو أجزاء منه، بغض النظر عن الشكل الذي تم عرضه به على هذا الموقع الإلكتروني أو من خلال الوصول إليه من قبل المستخدم.

تحتفظ الشركة بحق مراجعة، أو تعديل، أو إيقاف كل أو جزء من المحتوى أو الموقع الإلكتروني من وقت لآخر. كما تحتفظ الشركة بحق تغيير الشروط والمواصفات في أي وقت، وتفعيلها مباشرةً فور بمجرد نشرها على هذا الموقع الإلكتروني هذا. وتعني كلمة "المستخدمون" كافة الأفراد أو المؤسسات الذين يستخدمون الموقع أو يزورونه أو الذين يحصلون على المعلومات منه أو يزودونه بالمعلومات.

ادعاءات الانتهاك على الموقع الإلكتروني

الخاصة به قد انتهكت من خلال نشر أو تخزين مواد على الموقع الإلكتروني، فإنه يجب عليه أن يقوم بتعبئة الرابط “Notice of Infringement” إلى المسؤول عن الموقع: webmaster@socalgas.com مع نسخة تأكيدية إلى:

Southern California Gas Company
Office of the General Counsel
Notice of Infringement
555 W. Fifth Street
Los Angeles, CA 90013

يجب أن يحتوي هذا الإخطار على المعلومات المطلوبة بموجب القانون المعني لقانون حقوق طبع الألفية الرقمية Digital Millennium Copyright Act))، 17 U.S.C، القسم 512 ©(3)(A) (أو أي قانون ملحق به). وكما هو مشروط في القانون، فإن أي إخطار بوجود انتهاك لا يمتثل للأحكام الواردة أعلاه، فلن يتم أخذه بعين الاعتبار على أنه "معلومات فعلية " أو "إدراك بالحقائق أو الظروف ظهر من خلالها وجود نشاط بالانتهاك". يرجى تقديم إخطار منفصل في كل مرة ترغب فيها بالإبلاغ عن أفعال مزعومة بوجود انتهاك.

الاستخدام

سيعتبر المستخدمون أنهم قرأوا هذه الشروط والمواصفات وقبلوا بها بمجرد زيارتهم للموقع الإلكتروني على العنوان (www.socalgas.com) أو باستخدامه، أو بشراء أي من المنتجات أو الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني هذا، حتى ولو لم يزوروا أي جزء من الموقع يتطلب تأكيد قراءة هذه الشروط، وبذلك فهم يخضعون قانونيًا لهذه الشروط والمواصفات (يما في ذلك Privacy Policy).

يجب على المستخدمين التوقف عن استخدام هذا الموقع فوراً إذا لم يوافقوا أو يقبلوا بكافة الشروط والمواصفات. وتحتفظ الشركة بحق إزالة أي مستخدم من الموقع أو منعه من استخدامه تبعاً لما تراه مناسباً.

حسابات المستخدمين

قد تمنح الشركة، حسبما تراه مناسباً، حق الدخول للمستخدمين إلى أجزاء ممنوعة على هذا الموقع بما فيها، دون أن يكون حصراً على، أحد حسابات المستخدمين أو أكثر حيث يمكن إدراج معلومات وخدمات محددة تخص العملاء و/أو الحصول عليها.

وقد يخضع العملاء الذين يزورون مثل هذه الأجزاء إلى شروط إضافية كما تم تحديدها بصدد الخدمات المقدمة. ويعتبر المستخدمون الذين يمتلكون حسابات خدمات مسؤولون حصراً عن المحافظة على سرية معلومات تسجيل الدخول ومعلومات حساب المستخدم وأي عمل يخص هذا الحساب.

تحديد موعد طلب صيانة جهاز

يمكنك تعبئة طلب على الإنترنت ليقوم فني صيانة من SoCalGas بزيارة إلى منزلك أو شركتك، من أجل فحص، أو في بعض الأحوال، إصلاح جهاز (أجهزة) الغاز لديك. مع العلم أنه لا يمكن تعبئة طلبات الطوارئ على الإنترنت. وأثناء النهار، يجب أن يوجد شخص بالغ (18 سنة أو أكبر) في المبنى لأي زيارة يتم تحديدها، كما أنه يمكنك إجراء ترتيبات بديلة مسبقة ليدخل فني الصيانة للجهاز (الأجهزة) لديك. أما أثناء الليل، فإنه يجب وجود شخص بالغ في المبنى، وإلا لن يدخل فني الصيانة. ولا تتحمل SoCalGas أي مسؤولية في الدخول إلى بيتك أو شركتك، حتى لو تم ترك المفتاح لإتاحة الدخول.

حدود المسؤولية

لا تعتبر الشركة أو الشركات الأم أو الشركات التابعة لها بما يتضمن موظفو ومدراء وممثلو هذه الشركات والعاملون فيها مسؤولون عن أي شكوى أو مطالبة أو التزامات أو قضية قانونية أو أضرار وتكاليف بما فيها، دون أن يكون ذلك حصراً على، الأضرار المباشرة وغير المباشرة و الطارئة والعرضية والظرفية والاستثنائية والخاصة والعقابية كنتيجة لاستخدام موقع الويب هذا (بما في ذلك منتجاته، خدماته، والمحتوى)، حتى لو تم إعلام الشركة أو الشركات الأم أو الشركات التابعة لها باحتمال حصول هذه الأضرار، كما يتخلى المستخدم بموجب هذه الوثيقة عن حقه في شكوى أو مطالبة أو التزامات أو قضية قانونية أو أضرار وتكاليف لإنهاء استعمال هذا الموقع الإلكتروني.

السرية

يمكن الحصول على سياسة السرية الخاصة بأية معلومات تحصل عليها الشركة من موقع الويب هذا في Privacy section والموجود على الموقع. يمكن أن تُطبق بعض قواعد السرية الإضافية كما تم إدراجها في أجزاء من هذا الموقع وهي محصورة بخدمات محددة للمستخدم.

دعم الغير

لا تقوم الشركة بتقديم توصية، أو دعم، أو خدمات، أو منتجات للغير باستثناء ما تم النص عليه صراحة على هذا الموقع الإلكتروني. وفي حال توفر معلومات على هذا الموقع الإلكتروني تتعلق بالغير أو بتقديم محتوى للغير، بما فيها روابط لمواقع إلكتروني خاص بالغير، فإن الشركة غير مسؤولة أو ملتزمة عن أي ضرر أو تلف ناجم عن معلومات الغير حتى لو كانت تحتوي على أخطاء أو أغلاط. وكذلك، فإن الشركة غير مسؤولة عن خدمات أو منتجات الغير. يرجى مراجعة المناقشة على الروابط في Privacy Policy الخاصة بنا، بما في ذلك التنصل من المسؤولية تجاه محتوى الغير.

التنصل من الكفالة

لا تكفل الشركة ومزودو محتوياتها وظيفة واستخدام المحتويات المدرجة على موقع الويب هذا. حيث إنك تستخدم وتقوم بتصفح هذا الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة. ويتم توفير كافة المعلومات المدرجة على هذا الموقع "كما هي" و "كما تتوفر"، دون ضمانات أو كفالات علنية أو ضمنية. لا يجب أن تفترض أن المعلومات على هذا الموقع يتم تحديثها بشكل مستمر أو أنها تتضمن معلومات حديثة.

قد يكون هذا الموقع غير قابل للتشغيل أو قد يتوقف من وقت لآخر. والشركة غير مسؤولة عن عدم التشغيل أو التوقف أو العطل. ونحذر مستخدمي هذا الموقع بأن المعلومات المدرجة هنا قد تحتوي على أخطاء تقنية وأغلاط وأخطاء وفيروسات غير معروفة وإغفالات. يعتبر المستخدم مسؤولاً عن كافة المخاطر المترافقة باستخدام هذا الموقع، وبموجب هذه الوثيقة فإنه يتنازل عن كافة كفالات الشركة والمتعلقة باستخدام المستخدم للموقع.

وبالرغم من أي شرط آخر من هذه الشروط والمواصفات، فإن الشركة تتنصل من أي تمثيل أو ضمانة أو كفالة علنية أو ضمنية فيما يتعلق بموقع الويب هذا (بما في ذلك منتجاتنا، خدماتنا، ومحتوى الموقع) بما في ذلك ودون الاقتصار على كفالات الترويج وملائمة غرض معين، عنوان، عدم الانتهاك لحقوق طرف ثالث، والدقة. لا نقوم بتقديم أي معلومات أو إشعارات خطية أو يحظر على ممثلينا المعتمدين إنشاء كفالة بأي طريقة أو زيادة نطاق التزاماتنا بموجب الشروط والمواصفات هذه.

التعويض

يعوض المستخدمون "الشركة" والشركات الأم والتابعة بما يتضمن موظفو ومدراء وممثلو هذه الشركات والعاملون فيها عن الخسارة ويمتنعون عن الإضرار بهذه الشركات وكافة العاملين فيها عندما يتعلق الأمر بأي شكوى أو مطلب أو التزامات أو قضية قانونية أو أضرار أو تكاليف (بما فيها رسوم المحامين المعقولة والإنفاقات) ناجمة عن استخدامهم للموقع (بما في ذلك منتجاتنا، خدماتنا، والمحتوى) بما يتضمن ولكن ليس قصراً على معلومات الموقع الخاطئة أو المحتويات أو الأداء أو منتجات وخدمات الشركة أو طرف ثالث.

القوانين النافذة

يمكن أن تفسر هذه الشروط والمواصفات وتطبق فقط تبعاً لقوانين ولاية كاليفورنيا، دون الرجوع إلى مبادئه في تناقضات القوانين. وفي حال أي نزاع، يوافق المستخدم والشركة على أن تكون المحاكم الفيدرالية ومحاكم الولاية التابعة لولاية كاليفورنيا والواقعة في مقاطعة لوس أنجلس في كاليفورنيا وفي المنطقة المركزية لكاليفورنيا هي صاحبة السلطة القضائية ومكان إقامة الدعوى، على التوالي، ويتخلى الطرفان عن أي حق لمناقشة هذا المكان والسلطة القضائية أو عدم ملائمة هذا المنبر.

الفصل بين البنود

في حال كان أي حكم من أحكام من الشروط والمواصفات غير صحيح، أو باطل، أو غير ساري، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية بالكامل، ويتم تعديل الحكم غير الصالح، أو الباطل، أو غير القابل للتطبيق بما يجعله صالحًا وقابلاً للتنفيذ وفقًا لأقصى مدى ينص عليه القانون.

أسئلة وملاحظات

بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم أية أسئلة أو استفسارات حول شروط ومواصفات موقع الويب هذا، فيرجى الاتصال بمسؤول الموقع الإلكتروني هذا على البريد الإلكتروني التالي:

كما يمكن للمستخدمين مراسلة مسؤول الموقع على العنوان التالي:

Southern California Gas Company
Webmaster - SoCalGas.com
555 W. Fifth Street
GT 21F2
Los Angeles, California 90013

تحديث 10/14/2011