Nuevas reglamentaciones importantes para fumigación
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Como parte de nuestro compromiso de brindar un servicio seguro y confiable, The Gas Company interrumpirá el servicio antes de que fumiguen su casa o negocio, y posteriormente restablecerá su servicio de gas.
De acuerdo con las reglamentaciones de la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC), Directiva General 112-E, únicamente The Gas Company o sus contratistas certificados están autorizados para manejar la válvula de cierre del servicio de gas.
Los contratistas de fumigación no están autorizados para realizar estos servicios. Nosotros proporcionaremos la interrupción del servicio y los servicios de restablecimiento sin costo alguno para usted.
- Las solicitudes de interrupción y restablecimiento de servicio de gas pueden programarse llamando a The Gas Company al 1-800-342-4545.
- Usted o su contratista de fumigación deberán llamar dos (2) días hábiles antes de la interrupción del servicio. Su contratista de fumigación proporcionará la información que necesitará cuando programe su solicitud de servicio. Asegúrese de informar al Representante de Servicio al Cliente que la interrupción del servicio de gas es para un trabajo de fumigación bajo carpa.
- Tiene que programar el restablecimiento del servicio con The Gas Company —necesita avisar con un día hábil de anticipación. Trataremos de hacer una cita con un margen de cuatro horas (que se determinará según la disponibilidad de horarios).
- El servicio no puede restaurarse el mismo día en que se retire la carpa. Las solicitudes de restablecimiento de servicio se programan a partir del día siguiente de que se retire la carpa, no antes.
- Deberá proporcionar a The Gas Company una certificación de su contratista de fumigación que diga que es seguro regresar al edificio. A esto se le llama “Certification for Re-Entry” (Certificación para volver a entrar).
The Gas Company inspeccionará y ajustará todos los aparatos para cerciorarse de que funcionen con seguridad y eficiencia, como parte del servicio de restauración.
20 de enero de 2009