Proteja su seguridad y ayude a prevenir daños a los gasoductos llamando al 811 antes de excavar.

Los gasoductos pueden ubicarse en cualquier lugar, incluyendo bajo las calles, aceras y propiedades privadas; en ocasiones, se encuentran a pocas pulgadas por debajo de la superficie. Tocar alguno de estos gasoductos al excavar, plantar o llevar a cabo trabajos de demolición puede provocar lesiones graves, daño a la propiedad y la pérdida del servicio público.

Por este motivo es importante saber dónde están antes de que excave.

Sin importar si planea construir un desarrollo mayor o sólo llevar a cabo trabajos de jardinería en su patio, asegúrese de llamar a la Alerta de Servicio Subterráneo al 811 al menos dos días hábiles antes de excavar. La Alerta de Servicio Subterráneo se coordinará con SoCalGas® y otros propietarios de servicios públicos en el área para marcar las ubicaciones de tendidos subterráneos propiedad de servicios públicos SIN COSTO alguno. También puede solicitar un boleto en línea a través de call811.com .

La Alerta de Servicio Subterráneo está disponible entre las 6 a. m. y las 7 p. m., de lunes a viernes (excepto días festivos).

Qué hacer

  • DELIMITE el área donde piensa excavar con pintura blanca o proporcione otra señalización adecuada.
  • LLAME a la Alerta de Servicio Subterráneo al 811 entre 6 a. m. y 7 p. m. de lunes a viernes (excepto días festivos) o envíe una solicitud de ubicación en línea en call811.com con al menos dos días hábiles de anticipación antes de excavar.
  • ESPERE hasta que marquemos nuestros gasoductos de gas natural e indiquemos el material de la tubería y su diámetro o le indiquemos que el área está libre antes de empezar a excavar.
  • RECUERDE que únicamente usamos pintura amarilla, banderines o estacas para marcar la ubicación de nuestras tuberías de gas natural. Otros proveedores de servicios públicos utilizan otros colores para marcar sus tendidos telefónicos, de agua u otros tendidos subterráneos.
  • UTILICE ÚNICAMENTE HERRAMIENTAS MANUALES dentro de un área de 24 pulgadas alrededor de cada tendido de servicio público marcado para poner al descubierto de forma cuidadosa la ubicación exacta de todos los tendidos antes de usar cualquier máquina excavadora en el área.
  • INFORME de cualquier daño a las tuberías llamando inmediatamente al 1-800-427-2200. Ningún daño es demasiado pequeño como para que no nos informe al respecto. Incluso una leve marca, raspadura o abolladura en un gasoducto, en su revestimiento o en cualquier elemento adosado o accesorio, como por ejemplo un cable, puede causar una rotura peligrosa o una fuga de gas en el futuro.
NOTA: SoCalGas no marca las tuberías de gas natural propiedad del cliente, que normalmente van del medidor de gas natural hasta el equipo y los aparatos de gas natural del cliente. Para que se ubiquen y marquen las tuberías de gas natural del cliente antes de que se lleve a cabo algún proyecto, deberá comunicarse con un profesional calificado en la ubicación de tuberías. Aún si solicita los servicios de un contratista, asegúrese de que el contratista llame al 811 para que se marquen las tuberías de gas natural.