Nai-update 3/25/2026
Sineseryoso ng Southern California Gas Company ang pagkapribado at seguridad ng inyong personal na impormasyon. Inilalarawan nitong Notice at Collection and California Consumer Privacy Act Policy kung paano kami nangongolekta, gumagamit at nagsisiwalat ng mga personal na impormasyon na may kaugnayan sa mga residente ng California ayon sa 2018 Batas ng California ukol sa Pagkapribado ng Konsyumer (California Consumer Privacy Act of 2018), ayon sa mga susog ng 2020 Batas ng California sa mga Karapatan ng mga Konsyumer sa Pagkapribado (California Consumer Privacy Rights Act of 2020 - “CCPA”) at mga regulasyong inihayag sa ilalim nito.
Ano ang Personal na Impormasyon?
Inilalarawan ng CCPA ang “Personal na Impormasyon” bilang impormasyon na kikilala ng, may kaugnayan sa, naglalarawan ng, may makatuwirang kakayahan na mai-uugnay sa, o maaaring makatuwirang maikonekta sa, nang direkta o nang hindi direkta, sa isang partikular na residente ng California o sambahayan. Gayunpaman, hindi maiaangkop ang CCPA sa ilang impormasyon, tulad ng impormasyong nakapailalim sa Gramm-Leach-Bliley Act o sa Health Information Portability Accountability Act.
Mga Kategorya ng Personal na Impormasyon na Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng Personal na Impormasyon tungkol sa mga residente ng California at maaari naming ibunyag ang bawat isa sa mga kategoryang ito sa aming mga service provider, kontratista, at iba pang mga ikatlong partido na hindi pinapayagan na gamitin ang iyong personal na impormasyon maliban kung kinakailangan para sa pagsasagawa ng mga serbisyo sa aming ngalan.
1. Mga pagkakakilanlan, tulad ng pangalan, impormasyon kung paano makokontak at pang-gobyernong ID,
2. Mga rekord ng customer, tulad ng impormasyon sa pananalapi,
3. Mga protektadong klasipikasyon sa ilalim ng batas pederal o ng batas ng California, tulad ng sa kalagayan ng kapansanan o iba pang mga katangian,
4. Impormasyon sa komersyal, tulad ng transaksyon, account, paggamit ng enerhiya at impormasyon sa kita,
5. Mga gawaing may kaugnayan sa internet o network, tulad ng kasaysayan ng pag-browse at mga interaksyon sa aming website,
6. Mga datos ng geolocation, tulad ng lokasyon ng kagamitan,
7. Pang-audio, pang-elektroniko, pang-biswal, o katulad na impormasyon, tulad ng mga recording na pang-call o pang-video,
8. Mga impormasyong ukol sa pagiging propesyunal o may kaugnayan sa pagka-empleyo, tulad ng kasaysayan ng pagtatrabaho at dating nag-empleyo,
9. Impormasyon ukol sa edukasyon, tulad ng paaralan at petsa ng pagtatapos, mga aplikasyon na ma-iskolar sa kolehiyo, at
10. Mga konklusyon na nakuha mula sa alinman sa impormasyong nakilala sa itaas upang lumikha ng isang profile tungkol sa iyo, ang iyong mga kagustuhan at katangian.
Mga mapagkukunan ng Personal na Impormasyon
Kinokolekta namin ang personal na impormasyon mula sa mga sumusunod na mapagkukunan: direkta mula sa iyo; mula sa mga pampublikong database; mga network ng advertising at mga kumpanya ng marketing; mga provider ng data analytics; mga ahensya ng gobyerno; nagmula sa utility; mga social network; vendor at service provider; mga kaakibat at subsidiary na entidad; kasosyo sa negosyo; mga tagapayo at ahente.
Mga Layunin ng Koleksyon, Paggamit, at Pagsisiwalat
Sa pangkalahatan, kinokolekta at pinoproseso namin ang personal na impormasyon para sa mga sumusunod na layunin sa negosyo o komersyal, at gayundin tulad ng iba pang direksyon o pinapayagan mo na:
1. makapagpatakbo ng, mapangasiwaan ang, at makapagmentina ng ating negosyo;
2. makapagbigay ng at mapahusay ang aming mga produkto at mga serbisyo;
3. masabi sa inyo ang tungkol sa at mapangasiwaan ang inyong account kasama na ang tungkol sa sisingilin at mga serbisyong kredito;
4. malaman ang inyong pagkakarapat-dapat para sa at ang partisipasyon ninyo sa ilang mga programa;
5. para sa mga layuning may kaugnayan sa aming mga serbisyong para sa pag-eempleyo at para sa pangangasiwa ng nagtitinda;
6. gawing personal ang, magpatalastas ng, pahusayin ang, pagandahin ang, at ibenta ang aming mga produkto at serbisyo;
7. para sa kalidad, kaligtasan, pananaliksik at pagsusuri ng mga datos;
8. madetekta at mapigilan ang pandaraya at mga insidenteng pang-seguridad;
9. mamentina ang aming mga pasilidad, mga sistema at imprastraktura;
10. maisagawa ang mga tungkuling kaugnay ng accounting, auditing, at iba pang mga gawaing internal;
11. mapanatili ang mga ulat ng kompanya;
12. makapagsagawa ng mga imbestigasyon at makasunod sa mga obligasyong legal;
13. magamit at madepensahan ang mga hain na may kaugnayan sa batas at upang kayo, kami at ang iba pa ay maprotektahan;
14. para sa mga paggamit na ipapabatid namin sa inyo o upang kuhanin ang inyong pahintulot; at
15. upang magamit sa isang pamamaraang naaayon sa batas at kasang-ayon ng konteksto kung saan ang naturan ay ibinigay.
Gaano Katagal Namin Itinatago ng Inyong Personal na Impormasyon
Itinatago namin ang inyong Personal na Impormasyon nang kasing-tagal ng panahong kakailanganin o pinapayagan batay sa kadahilanang kaugnay ng kung bakit ang naturan ay kinuha namin. Pinapanatili din namin ang personal na impormasyon kung kinakailangan upang sumunod sa aming mga obligasyon sa buwis, accounting at recordkeeping, upang magbigay sa iyo ng mga serbisyong hiniling mo, pati na rin ang isang karagdagang panahon kung kinakailangan upang maprotektahan, ipagtanggol o maitaguyod ang aming mga karapatan o mga karapatan ng iba, ipagtanggol laban sa mga potensyal na pag-aangkin, at sumunod sa aming mga legal na obligasyon. Sa halip na alisin ang inyong Personal na Impormasyon, maaari naming bawiin ang pagkilala nito alinsunod sa CCPA, sa pamamagitan ng pag-aalis ng mga detalyeng nagpapakilala. Kapag ito ay ginawa na namin, hindi na kami magtatangkang muli itong tukuyin.
Pagbebenta at Pagbabahagi ng Personal na Impormasyon
Tinutukoy ng CCPA ang “pagbebenta” bilang paghahayag o pagbibigay ng personal na impormasyon sa isang ikatlong partido kapalit ng pera o iba pang mahalagang pagsasaalang-alang, at ang “pagbabahagi” ay kinabibilangan ng paghahayag o paggawa ng available na personal na impormasyon sa isang ikatlong partido para sa mga layunin ng cross-contextual na advertising sa pag-uugali. Bagama't hindi namin inihayag ang personal na impormasyon sa mga ikatlong partido kapalit ng kabayaran sa pera, maaari kaming ituring na “nagbebenta” o “pagbabahagi” ng personal na impormasyon sa ilalim ng CCPA dahil sa paggamit namin ng mga analytics cookies ng ikatlong partido. Hangga't ang naturang aktibidad ay itinuturing na “pagbebenta” o “pagbabahagi”, “nagbebenta” o “ibinabahagi” namin ang mga sumusunod na kategorya ng personal na impormasyon: mga tagakilala at Internet o iba pang impormasyon sa aktibidad ng elektronikong network. Inihayag namin ang mga kategoryang ito sa mga tagapagbigay ng ikatlong partido na analytics para sa mga layunin ng marketing at advertising at upang mas maunawaan ang aktibidad sa aming website. Hindi kami nagbebenta o nagbabahagi ng personal na impormasyon tungkol sa mga indibidwal na alam nating wala pang 16 taong gulang.
Mga Karapatan ng mga Residente ng California
Nagbibigay ang CCPA sa mga residente ng California ng mga tiyak na karapatan tungkol sa personal na impormasyon. Napapailalim sa ilang mga kundisyon at eksepsiyon, ang mga residente ng California ay may mga sumusunod na karapatan tungkol sa kanilang personal na impormasyon:
Karapatang Tanggalin: May karapatan kang humiling na tanggalin namin ang iyong personal na impormasyon.
Karapatang Malaman (Pag-access at Paghahatid): (Hanggang dalawang beses bawat 12 buwan) Mayroon kang karapatang humiling ng:
(i) ang mga kategorya o personal na impormasyon na nakolekta namin tungkol sa iyo;
(ii) ang mga kategorya ng mga mapagkukunan kung saan nakolekta ang personal na impormasyon;
(iii) ang aming mga layunin sa negosyo o komersyal para sa pagkolekta, pagbebenta, o pagbabahagi ng personal na impormasyon; ang mga kategorya ng mga ikatlong partido na nagsiwalat namin ng personal na impormasyon; at
(iv) isang kopya ng mga tiyak na piraso ng personal na impormasyon na nakolekta namin tungkol sa iyo. Para sa mga kadahilanang kaugnay ng seguridad at upang makasunod sa CCPA, ang ilang mga napakaselang uri ng Personal na Impormasyon, tulad ng mga numero ng social security, mga numero ng lisensiya sa pagmamaneho, at mga numero ng mga account sa bangko, ay hindi ibibigay, subalit ipapaalam namin sa inyo kung ang mga iyon ba ay nakolekta namin sa panahon ng naturang 12 buwang panahon.
Karapatang Mag-Opt sa Pagbebenta at Pagbabahagi: May karapatan kang mag-opt-out sa “pagbebenta” at “pagbabahagi” ng iyong personal na impormasyon, dahil ang mga terminong iyon ay tinukoy sa ilalim ng CCPA.
Karapatang Itama: may karapatan kang humiling na itama namin ang mga pagkakamali sa iyong Personal na impormasyon.
Karapatan sa Limitadong Paggamit at Pagsisiwalat: May karapatan kang limitahan ang paggamit at pagsisiwalat ng iyong “Sensitibong Personal na Impormasyon,” tulad ng tinukoy sa ilalim ng CCPA. Gayunpaman, hindi namin kinokolekta, ginagamit, o inihayag ang “sensitibong personal na impormasyon” na lampas sa mga layunin na pinahintulutan ng CCPA, kaya hindi magagamit ang karapatang ito.
Karapatan sa Hindi Paghihiganti. Ang mga residente ng California ay may karapatang hindi napapailalim sa paggamot sa paghihiganti para sa pag-eehersisyo at ng mga karapatang inilarawan sa itaas.
Pagsusumite ng mga Kahilingan:
Karapatang Malaman, Tanggalin, at Itama. Ang mga kahilingan na gamitin ang karapatan sa pagtanggal, pagwawasto, at/o karapatang malaman ay maaaring isumite sa https://socalgas.com/privacy o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa amin sa 1-800-427-2200 (toll free). Tutugon kami sa mga mabeberepikang kahilingan na tinanggap mula sa mga konsyumer sa California o mula sa kanilang mga awtorisadong kinatawan ayon sa iniaatas ng batas sa pamamagitan ng pagtutugma ng ibinigay ninyong impormasyon sa impormasyong hawak na namin tungkol sa inyo o sa pamamagitan ng paghiling sa inyo na mag-log-on kayo sa inyong account. Kung hindi namin sapat na mabeberepika ang isang kahilingan, sasabihin namin ito sa humihiling. Kung hindi namin mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan pagkatapos ng pagtatangka ng mabuting pananampalataya, maaari naming tanggihan ang kahilingan at, kung gayon, ipapaliwanag ang batayan para sa pagtanggi.
Ang mga awtorisadong kinatawan ay aatasan na magbigay ng katibayan na sila ay may awtorisasyon, at maaaring iatas din namin na ang kinauukulang konsyumer ay direktang magberepika ng kanilang pagkatao pati na ang sa awtoridad ng kinatawan na kanilang inawtorisa.
Karapatang Mag-Opt-Out sa Pagbebenta o Pagbabahagi: Upang gamitin ang iyong karapatang mag-opt-out sa “pagbebenta” o “pagbabahagi” ng iyong Personal na Impormasyon, maaari mong pamahalaan ang iyong mga cookies at mga katulad na teknolohiya sa pamamagitan ng menu na “Mga Setting” ng iyong browser. Matatagpuan ang menu ng Mga Setting sa pamamagitan ng pagpili ng tatlong tuldok na menu (), o three dash menu, o iba pang icon sa kanang sulok sa itaas o iba pang lokasyon ng iyong browser. Upang ma-access ang iyong mga setting ng cookie, mag-navigate sa seksyong “Privacy and Security”/“Privacy” at sundin ang mga tagubilin na ibinigay. Ang mga hakbang ay magkakaiba ayon sa browser at device Kung i-block o tanggalin mo ang cookies, maaaring hindi gumana ang ilang mga tampok ng website ayon sa inilaan, at maaaring mawala ang iyong mga kagustuhan (kabilang ang mga pagpipilian sa cookie) kapag natanggal ang cookies. Ang mga pagpipilian na ginagawa mo sa isang browser o sa isang device ay nalalapat lamang sa browser o device na iyon.
| Uri ng mga Kahilingan | Mga Kahilingan ng Kustomer | Mga Kahilingan ng mga Hindi Kustomer | Kabuuan | Mga Natupad na Kahilingan | Hindi Nagtagumpay na Balidasyon | Kanselado | Karaniwang Dami ng Araw Upang Maproseso |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mga Naiulat na Kahilingan sa Karapatang Malaman | 29 | 3 | 32 | 28 | 1 | 3 | 31 |
| Mga Kahilingan na Alisin ang mga Datos | 33 | 2 | 35 | 35 | 0 | 0 | 31 |
| Mga Kahilingan na Iwasto | 2 | 2 | 4 | 3 | 1 | 0 | 2 |
| Kahilingan na Hindi Sumali | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mga Kahilingan na Limitahan | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| KABUUAN | 64 | 7 | 71 | 66 | 2 | 3 | H/A |
Pang-gitna o karaniwang dami ng mga araw na napapaloob kung saan makabuluhang nakatugon kami sa mga Kahilingang malaman, alisin o limitahan:
Mangyaring tandaan, alinsunod sa mga kinakailangang probisyon ng CCPA, ang mga kahilingan na limitahan ang paggamit at pagsisiwalat ng Sensitibong Personal na Impormasyon ay hindi inaalok dahil hindi gumagamit /ibunyag ng Southern California Gas Company ang Sensitibong Personal na Impormasyon ay isang paraan na hindi pinapayagan sa ilalim ng CCPA.
Mangyaring pag-aralan ang buong Patakaran sa Pagkapribado sa aming website sa https://socalgas.com/privacy-policy. Upang makipag-ugnayan sa amin, i-klik ang https://socalgas.com/privacy o tawagan kami sa 1-800-427-2200.