Aprenda a prepararse para una situación de emergencia y a responder ante ella.

Los desastres naturales y otras situaciones de emergencia pueden aparecer sin aviso previo. En caso de una situación de emergencia, hay una alta probabilidad de que el personal de servicio de seguridad pública se encuentre ocupado enfrentando emergencias. Es por esta razón que es importante estar preparado en todo momento.

Los consejos siguientes están diseñados para ayudarle a prepararse para una situación de emergencia y a responder ante ella.

Antes de una situación de emergencia

Su medidor de gas natural

Conozca el lugar en el que se ubica su medidor de gas natural y mantenga una llave inglesa de 12 pulgadas o más entre sus suministros de emergencia, cerca de la salida de su edificio o junto a la válvula de cierre de su medidor de gas natural. No guarde la llave inglesa en el medidor de gas natural o en otras tuberías de gas natural.

En caso de un terremoto o de otra situación de emergencia, cierre su medidor de gas natural si percibe el olor a gas natural, escucha que el gas se fuga o ve otras señales de fuga, pero ÚNICAMENTE si es seguro hacerlo.

Asegure su calentador de agua

Para evitar que el calentador de agua se mueva o caiga durante un terremoto, ajústelo firmemente a los broches de la pared en dos puntos, el tercio superior y el tercio inferior del tanque, con tornillos gruesos y abrazaderas metálicas.

Asegúrese de colocar la abrazadera inferior cuatro pulgadas por encima de los controles del termostato. Normalmente, en su ferretería local hay paquetes disponibles y recomendamos que profesionales calificados lleven a cabo la instalación.

Utilice conectores flexibles aprobados

Llame a SoCalGas® o a un profesional calificado con licencia para que reemplace cualquier conector de electrodomésticos de gas natural semirígido de aluminio o cobre con un conector flexible aprobado.

Revise los dispositivos de seguridad

Revise sus dispositivos de seguridad, como los detectores de humo y de monóxido de carbono, para asegurarse de que funcionan apropiadamente.

Llame a SoCalGas o a un profesional calificado para que inspeccione que su caldera y otros electrodomésticos de gas natural operen de forma segura. Asegúrese de que los conectores flexibles no estén sujetos a una superficie dañada ni pasen a través de pisos, muros o techos.

Desarrollo un plan de preparación ante emergencias

La mayoría de nosotros ha pensado acerca de lo que haríamos frente a una emergencia. Desafortunadamente, muchos de nosotros no vamos más allá de sólo pensarlo. Peor aún, algunas personas creen que guardar suministros de alimentos y algunas ideas acerca de lo que harían en una situación de emergencia es estar preparado.

La verdad es que, si no pone en práctica las ideas acerca de cómo responder ante diversas situaciones de emergencia, usted no está preparado. Estar preparado significa mucho más que sólo tener suministros almacenados a disposición; significa tener un plan por escrito que incluya capacitación y práctica. Desarrollar un plan por escrito no sólo organiza sus ideas, le proporciona un enfoque que puede repetirse ante las emergencias. Es una herramienta excelente para capacitarse y practicar.

Su plan deberá estar personalizado para su situación particular y para la emergencia específica ante la que responde. Por ejemplo, ¿qué hará diferente en caso de un incendio a comparación de un terremoto o de una inundación?

A continuación, le brindamos un par de ejemplos de emergencias que se deben tomar en cuenta:
  • Incendios forestales o de hogares
  • Inundaciones
  • Terremotos
  • Intrusos
  • Emergencia escolar o laboral
  • Grandes derrames de sustancias químicas próximos a su vecindario

Cómo crear un plan de emergencia

Cuando cree un plan de emergencia para su familia, comience por identificar dos lugares para que su familia se reúna:

  1. Identifique dos lugares para que su familia se reúna:
    • Algún punto externo a su hogar.
    • Algún sitio externo a su vecindario, en caso de que no pueda volver a casa.
  2. Asegúrese de que sus hijos conozcan las rutas hacia ambos lugares.
  3. Planifique rutas seguras desde su casa y su trabajo a zonas altas y seguras
  4. Desarrolle un plan para las mascotas y el ganado. Es posible que los refugios de evacuación no permitan el ingreso de animales.
  5. Practique el plan con su familia, incluidos sus hijos.
  6. Revise los planes de emergencia de su lugar de trabajo, de la escuela o guardería de sus hijos y de otros lugares en los que los miembros de su familia pasen tiempo fuera de casa.
  7. Conserve los documentos importantes en una caja de seguridad.
  8. Investigue si su casa está en un área con riesgo de inundaciones o deslaves.
  9. Quite los desechos de los desagües que rodean su hogar o su jardín.
  10. Revise y actualice su plan, conforme sea necesario y al menos una vez al año.

Lista de verificación de artículos de emergencia

Ahora es el momento de almacenar suministros de emergencia que le duren al menos 72 horas para su seguridad y comodidad durante un terremoto u otra situación de emergencia o después de ellos.

A continuación encontrará una serie de artículos esenciales que debe incluir en su paquete de emergencias:

  • Agua embotellada: reserva de agua embotellada para tres días (un galón por persona, al día)
  • Botiquín de primeros auxilios, manual y medicamentos esenciales
  • Comida empaquetada, seca enlatada y artículos para dietas especiales
  • Provisiones especiales para bebés, ancianos, miembros discapacitados de la familia y mascotas
  • Abrelatas manual
  • Cobijas (frazadas) o bolsas de dormir
  • Una radio portátil, linterna, baterías y barras luminosas
  • Anteojos de repuesto y juegos de llaves de la casa y el auto
  • Extintores, tipo A-B-C
  • Botas de goma, poncho de lluvia
  • Bolsas plásticas para residuos
  • Un par de zapatos resistentes, prendas de abrigo y artículos de higiene personal
  • Dinero en efectivo

Después de una emergencia

Su medidor de gas natural

  • NO cierre su medidor de gas natural, a menos que perciba el olor a gas natural, escuche que el gas natural se fuga o vea otras señales de una fuga y hágalo ÚNICAMENTE si es seguro hacerlo.
  • Si cierra el paso de gas natural al medidor, déjelo cerrado. No vuelva a abrirlo por su cuenta. Los aparatos y las tuberías de gas interiores deben revisarse para comprobar que no hayan sufrido algún daño antes de que pueda restablecer el servicio de forma segura.
  • Llámenos para volver a conectar el gas natural, para volver a encender los pilotos y para dar servicio a sus aparatos. Tenga en cuenta que es posible que su plomero o contratista de calefacción deba realizar ciertas reparaciones. Sin embargo, únicamente nuestros empleados de campo tienen permitido reconectar el gas natural a su medidor.

Utilice sus válvulas de cierre

Por seguridad, debe instalarse una válvula de cierre en cada aparato de gas natural y es posible que lo requieran los códigos estatales o locales. Si se produce una fuga en un aparato específico, la válvula le permite cortar el suministro de gas natural al aparato, en lugar de cerrar todo el suministro de gas natural. Para cerrar algunas válvulas es necesario usar una llave inglesa.

Revise el sistema de ventilación

Revise las rejillas de ventilación del calentador de agua y la caldera. Si el sistema de ventilación sufre agrietamientos durante un terremoto u otro evento, es posible que produzca fugas de gases peligrosos dentro de su hogar. No opere su aparato a menos que esté ventilado de forma apropiada. Las señales de un aparato con ventilación inadecuada pueden incluir humedad en el interior de las ventanas o un olor poco común cuando el aparato está en funcionamiento.

Medidas de seguridad para el gas natural

  • NO fume, ni encienda una flama ni utilice ningún aparato eléctrico, interruptor de luz u otros dispositivos que puedan provocar una chispa hasta que esté seguro de que no hay fugas de gas natural.
  • Utilice linternas que no produzcan chispas, NO utilice faroles, cerillos o velas, para examinar edificios, dado que puede haber gases inflamables al interior.

Evacuación

Si es necesario evacuar, prepare un paquete de evacuación que incluya artículos de higiene personal, muda de ropa, ropa de cama y medicamentos, si es posible. Puede conseguir alimentos, abrigo y primeros auxilios en los refugios.

Más consejos de emergencia

    • Si es seguro hacerlo, verifique la situación de sus vecinos, especialmente de los ancianos y de las personas discapacitadas o de otras personas con necesidades especiales.
    • Use el teléfono únicamente para situaciones de emergencia familiar o para reportar condiciones inseguras o de peligro.
    • No llame al 911 a menos que tenga una emergencia que ponga vidas en peligro.
    • Evite hacer viajes innecesarios. Si debe viajar durante una emergencia, vístase con capas de ropa abrigadora y suelta y calzado resistente. Avise a los demás hacia dónde se dirige.
    • Manténgase informado de la situación mediante la radio y la televisión locales.
    • Siga las instrucciones de las autoridades locales sobre la seguridad del agua potable. Si tiene dudas, hierva o purifique el agua antes de beberla o llame a las autoridades de salud pública. Evite "ir a echar un vistazo" a las zonas de desastre. Podría dificultar las acciones de rescate o ponerse a sí mismo en peligro.

Preparativos para terremotos

Haga una "búsqueda de peligros"en su hogar

Recorra las habitaciones y busque objetos que puedan caerse al sufrir sacudidas. Identifique lugares adecuados para "agacharse, cubrirse y sujetarse". Aunque no sea capaz de asegurar todos los elementos que crea que puedan caerse, al menos podrá identificar las áreas seguras e inseguras de su hogar.

Practique la maniobra de "agacharse, cubrirse y sujetarse"

Agáchese o tírese al piso, busque refugio debajo de un escritorio o mesa robusta y sujétela. Si tiene hijos, enséñeles a "agacharse, cubrirse y sujetarse" y no se olvide de practicarlo con ellos regularmente.

Durante un terremoto

Agáchese o tírese al piso, busque refugio debajo de un escritorio o mesa robusta y sujétela para que no se separe de usted. Espere ahí hasta que se detengan las sacudidas.

Investigue acerca de:

Las válvulas sísmicas de cierre y las válvulas de flujo excesivo