Cómo leer el medidor de gas natural

Aprenda a leer su medidor de gas natural para saber cuánto gas usa.

La lectura del medidor de gas natural es una manera de saber cuánto gas natural usa cada mes. Para que la lectura del medidor de gas natural sea exacta, siga los siguientes pasos:

  1. Lea los cuadrantes de izquierda a derecha.
  2. Si la manecilla se encuentra entre dos números, siempre seleccione el menor.
  3. Cuando la manecilla esté entre "9" y "0", "9" se considerará el número menor.
  4. Cuando la manecilla se vea como si estuviera DIRECTAMENTE sobre el número, observe el cuadrante de la derecha. Si el cuadrante de la derecha pasó el "0", use el número sobre el que se encuentra la manecilla. Si el cuadrante de la derecha no pasó el "0", use el número anterior a aquel sobre el que se encuentra la manecilla.

Ejemplo
La lectura correcta para este medidor es 0310.

Recuerde registrar el número menor si el cuadrante se encuentra entre dos números. En este ejemplo, lea de izquierda a derecha.

  • El primer cuadrante gira en sentido antihorario. Señala entre el "0" y el "1".
    Este cuadrante se lee como "0."
  • El segundo indicador se encuentra entre el "3" y el "4". Lea el número menor.
    Este cuadrante se lee como "3."
  • El tercer cuadrante gira en sentido antihorario y esta directamente sobre el "1." Mire el cuarto cuadrante para ver si ha pasado "0." Acaba de pasar el "0."
    Este cuadrante se lee como "1." 
  • El cuarto cuadrante gira en sentido horario y se encuentra entre el "0" y el "1".
    Este cuadrante se lee como "0."

Acceso al medidor de gas natural

Cuando sea necesario, intentaremos obtener lecturas programadas del medidor. Si no nos es posible acceder a su medidor porque está ubicado en una zona con mucha vegetación, hay un perro en el lugar, o la puerta está cerrada, debemos hacer una estimación del consumo.

Es posible que nos comuniquemos con usted en caso de que la puerta esté cerrada y necesitemos trabajar en el medidor o inspeccionar las tuberías subterráneas. En una emergencia, nosotros, o el departamento de bomberos, podemos necesitar acceso seguro para apagar su medidor. Asegúrese de que el medidor sea de fácil acceso. 

Fechas de lectura del medidor

Si usted es un cliente de exclusión el Programa de Renuncia a los Medidores Avanzados, su medidor de gas natural se leerá en o alrededor de la fecha indicada.

  • 2024 Meter Reading Schedule (PDF) (disponible solo en inglés)
    La lectura programada de día sábado serán el 6 de enero, el 13 de enero, el 30 de noviembre y el 14 de diciembre.
  • 2023 Meter Reading Schedule (PDF) (disponible solo en inglés)
    La lectura programada de día sábado serán el 7 de enero, el 21 de enero, el 25 de noviembre, y el 9 de diciembre.

Encuentre su número de ciclo

Usamos un ciclo de lectura de 21 días. Por lo general, el medidor se lee en un ciclo mensual. Para encontrar su número de ciclo (un número del 1 al 21), fíjese en la factura de gas natural de muestra que aparece más abajo con el número de ciclo en un círculo. El número de ciclo se encuentra debajo del apartado Cargos actuales en su factura de gas natural, a la derecha del número de su medidor.

Ejemplo de lectura de medidor