Su medidor de gas natural está diseñado y probado para funcionar de manera segura en diversas condiciones climáticas. SoCalGas realiza inspecciones de rutina a los medidores de gas natural para nuestros clientes. Sin embargo, hay ocasiones en las que las condiciones externas o el clima extremo pueden afectar el funcionamiento o la integridad del medidor.

A continuación, le ofrecemos algunos consejos para mantener su medidor de gas natural en condiciones seguras.

 

Más consejos de seguridad y ahorro para el invierno

Cómo reconocer una fuga de gas natural

Esté atento a las señales que podría ver, oír, u oler en caso de haber una fuga.

 

[1] Es posible que algunas personas no puedan percibir el olor porque tienen un sentido del olfato debilitado, fatiga olfativa (incapacidad normal y temporal para percibir olores a los que estamos expuestos de forma prolongada), pérdida temporal del olfato debido a la COVID-19 u otras afecciones físicas, o porque el olor está tapado u oculto por otros olores presentes. Además, ciertas condiciones en las tuberías y el suelo pueden ocasionar la pérdida del olor -la pérdida del compuesto aromático- de tal manera que no sea detectable por medio del olfato.

Qué hacer si sospecha de una fuga de gas natural

Si huele gas natural, sospecha de una fuga o ha ocurrido algún daño, EVACÚE INMEDIATAMENTE EL ÁREA.

  • LLAME a SoCalGas al 1-800-427-2200 desde un lugar seguro.
  • LLAME al 911 de inmediato desde un lugar seguro si hay daños que hayan provocado una fuga de gas natural que pueda poner en peligro la vida, causar lesiones corporales o dañar propiedades.
  • NO fume, encienda fósforos o velas, ni cree ninguna otra llama.
  • NO encienda ni apague electrodomésticos o luces, opere equipos motorizados o vehículos, ni utilice ningún dispositivo que pueda generar una chispa.
  • NO intente controlar la fuga ni reparar una tubería o medidor dañado. El gas natural que se escapa de una tubería de plástico puede generar electricidad estática, lo que podría provocar una ignición.
  • REPORTE cualquier daño a tuberías llamando de inmediato a SoCalGas al 1-800-427-2200. Incluso una pequeña muesca, raspadura o abolladura en una tubería puede afectar su integridad o causar una fuga peligrosa en el futuro.