Ծանուցում Հավաքման Մասին Եվ Կալիֆորնիայի Սպառողների Գաղտնիության Մասին Օրենքի Քաղաքականություն

Թարմացվել է 3/25/2026

Southern California Gas Company-ը լրջորեն է վերաբերվում ձեր անձնական տվյալների գաղտնիությանը և անվտանգությանը: Հավաքման մասին այս ծանուցումը և Կալիֆորնիայի Սպառողների գաղտնիության մասին օրենքի քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում և բացահայտում Կալիֆորնիայի բնակիչներին վերաբերող անձնական տվյալները 2018թ․ Կալիֆորնիայի Սպառողների գաղտնիության մասին օրենքի համաձայն, որը փոփոխվել է 2020թ․ Կալիֆորնիայի Սպառողների գաղտնիության իրավունքի մասին օրենքով և դրա հիման վրա հրապարակված կանոնակարգերով («CCPA»):

Ի՞նչ են Անձնական տվյալները:

CCPA-ն նկարագրում է «Անձնական տվյալները» որպես տեղեկատվություն, որը նույնականացնում է, վերաբերում է, նկարագրվում է, ողջամտորեն կարող է կապված լինել կամ ողջամտորեն կարող է առնչվել, ուղղակի կամ անուղղակի, Կալիֆորնիայի որոշակի բնակչի կամ տնային տնտեսության հետ։ Այնուամենայնիվ, CCPA-ն չի տարածվում որոշակի տեղեկատվության վրա, ինչպիսիք են` 
Gramm-Leach-Bliley օրենքին կամ Առողջապահական տեղեկատվության տեղափոխելիության և հաշվետվողականության մասին օրենքին ենթակա տեղեկատվությունը:

Մեր կողմից հավաքագրվող անձնական տվյալների կատեգորիաները

Մենք հավաքում ենք Կալիֆորնիայի բնակիչների մասին անձնական տվյալների հետևյալ կատեգորիաները և կարող ենք բացահայտել այս կատեգորիաներից յուրաքանչյուրը մեր ծառայություն մատուցողներին, կապալառուներին և այլ երրորդ կողմերին, որոնց թույլատրված չէ օգտագործել ձեր անձնական տվյալները, բացառությամբ մեր անունից ծառայություններ մատուցելու համար անհրաժեշտ դեպքերի:

1.    Նույնացուցիչներ, ինչպիսիք են՝ անունը, կոնտակտային տվյալները և պետական ID-ն,
2.    Հաճախորդների գրառումները, ինչպիսիք են ֆինանսական տեղեկությունները,
3.    Կալիֆորնիայի կամ դաշնային օրենքով պաշտպանված դասակարգումներ, ինչպիսիք են՝ հաշմանդամության կարգավիճակը կամ այլ հատկանիշներ,
4.    Առևտրային տեղեկատվություն, ինչպիսիք են գործարքի, հաշվի, էներգիայի օգտագործման և եկամտի մասին տեղեկատվությունը,
5.    Ինտերնետային կամ ցանցային գործունեություն, ինչպիսիք են՝ զննարկման պատմությունը և մեր կայքի հետ փոխազդեցությունները,
6.    Աշխարհագրական տվյալներ, ինչպիսիք են՝ սարքավորումների գտնվելու վայրը,
7.    Աուդիո, էլեկտրոնային, վիզուալ կամ նմանատիպ տեղեկատվություն, ինչպիսիք են՝ զանգերը և տեսանկարահանումները,
8.    Մասնագիտական կամ աշխատանքի հետ կապված տեղեկություններ, ինչպիսիք են՝ աշխատանքային պատմությունը և նախկին գործատուն,
9.    Կրթության մասին տեղեկություններ, ինչպիսիք են՝ դպրոցը և ավարտելու ամսաթիվը, ուսանողի քոլեջի կրթաթոշակի դիմումները և 
10.    Վերը նշված ցանկացած տեղեկատվությունից արված եզրակացություններ՝ ձեր, ձեր նախասիրությունների և բնութագրերի մասին պրոֆիլ ստեղծելու համար։

Անձնական տվյալների աղբյուրները

Մենք անձնական տվյալներ ենք հավաքում հետևյալ աղբյուրներից՝ անմիջապես ձեզանից, հանրային տվյալների բազաներից, գովազդային ցանցերից և մարքեթինգային ընկերություններից, տվյալների վերլուծության մատակարարներից, պետական գործակալություններից, կոմունալ ծառայություններից ստացված աղբյուրներից, սոցիալական ցանցերից, մատակարարներից և ծառայություն մատուցողներից, համագործակցող և դուստր կազմակերպություններից, գործընկերներից, խորհրդատուներից և գործակալներից։ 

Հավաքագրման, օգտագործման և բացահայտման նպատակները

Ընդհանուր առմամբ, մենք հավաքագրում և այլ կերպ մշակում ենք անձնական տվյալները հետևյալ գործարար կամ առևտրային նպատակներով, ինչպես նաև ձեր կողմից տրված այլ կերպ հրահանգով կամ համաձայնությամբ.

1.    գործարկել, կառավարել և պահպանել մեր բիզնեսը,
2.    ապահովել և բարելավել մեր ապրանքներն ու ծառայությունները,
3.    հաղորդակցվել ձեզ հետ և կառավարել ձեր հաշիվը, ներառյալ վճարային և վարկային ծառայությունները,
4.    որոշել ձեր իրավասությունը և մասնակցությունը որոշակի ծրագրերին,
5.    մեր աշխատանքի և վաճառողների կառավարման նպատակների համար,
6.    անհատականացնել, գովազդել, զարգացնել, կատարելագործել և շուկայականացնել մեր ապրանքներն ու ծառայությունները,
7.    որակի, անվտանգության, հետազոտության և տվյալների վերլուծության համար,
8.    բացահայտել և կանխել խարդախության և անվտանգության հետ կապված միջադեպերը,
9.    պահպանել մեր օբյեկտները, համակարգերը և ենթակառուցվածքները,
10.    իրականացնել հաշվապահական հաշվառում, աուդիտ և այլ ներքին գործառույթներ,
11.    պահպանել բիզնեսի գրառումներ,
12.    իրականացնել հետաքննություններ և կատարել իրավական պարտավորություններ,
13.    իրականացնել և պաշտպանել իրավական պահանջներ և պաշտպանել ձեզ, մեզ և այլոց,
14.    օգտագործման համար մենք ծանուցում ենք ձեզ կամ ստանում ձեր համաձայնությունը և
15.    օրինական եղանակով օգտագործելու համար, որը համապատասխանում է այն համատեքստին, որում այն տրամադրվել է:
 

Որքան ժամանակ ենք մենք պահպանում ձեր Անձնական տվյալները

Մենք պահպանում ենք ձեր Անձնական տվյալներն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է կամ թույլատրված՝ ելնելով այն պատճառներից, որոնց համար մենք ստացել ենք դրանք: Մենք նաև պահպանում ենք անձնական տվյալներ՝ անհրաժեշտության դեպքում մեր հարկային, հաշվապահական և գրանցամատյանային պարտավորությունները կատարելու, ձեզ՝ ձեր կողմից պահանջված ծառայությունները մատուցելու, ինչպես նաև լրացուցիչ ժամանակաշրջանում՝ անհրաժեշտության դեպքում մեր կամ ուրիշների իրավունքները պաշտպանելու կամ հաստատելու, հնարավոր պահանջներից պաշտպանվելու և մեր իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։ Ձեր Անձնական տվյալները ջնջելու փոխարեն՝ մենք կարող ենք ապանույնականացնել դրանք՝ համաձայն CCPA-ի՝ հեռացնելով նույնականացման մանրամասները: Երբ մենք դա անենք, մենք չենք փորձի կրկին նույնականացնել դրանք:

Անձնական տվյալների վաճառք և կիսում

CCPA-ն «վաճառքը» սահմանում է որպես անձնական տվյալների բացահայտում կամ հասանելիություն երրորդ կողմին՝ դրամական կամ այլ արժեքավոր հատուցման դիմաց, իսկ «կիսումը» ներառում է անձնական տեղեկությունների բացահայտումը կամ հասանելիություն երրորդ կողմին՝ համատեքստային վարքային գովազդի նպատակներով։ Չնայած մենք չենք բացահայտում անձնական տվյալները երրորդ կողմերին դրամական փոխհատուցման դիմաց, կարող է համարվել, որ մենք «վաճառում» կամ «կիսվում» ենք անձնական տվյալները՝ համաձայն CCPA-ի՝ մեր կողմից երրորդ կողմի վերլուծական թխուկների օգտագործման պատճառով։ Այն չափով, որքանով նման գործունեությունը համարվում է «վաճառք» կամ «կիսվում», մենք «վաճառում» կամ «կիսվում» ենք անձնական տվյալների հետևյալ կատեգորիաներով՝ նույնականացուցիչներ և ինտերնետային կամ այլ էլեկտրոնային ցանցային գործունեության մասին տեղեկատվություն։ Մենք այս կատեգորիաները բացահայտում ենք երրորդ կողմի վերլուծական ծառայություններ մատուցողներին՝ մարքեթինգի և գովազդի նպատակներով, ինչպես նաև մեր կայքում գործունեությունն ավելի լավ հասկանալու համար։ Մենք չենք վաճառում կամ չենք կիսվում 16 տարեկանից փոքր անձանց անձնական տվյալներով։

Կալիֆորնիայի բնակիչների իրավունքները

CCPA-ն Կալիֆորնիայի բնակիչներին տրամադրում է անձնական տվյալների վերաբերյալ հատուկ իրավունքներ: Որոշակի պայմանների և բացառությունների դեպքում, Կալիֆորնիայի բնակիչներն ունեն հետևյալ իրավունքները իրենց անձնական տվյալների վերաբերյալ.

Ջնջելու իրավունք. Դուք իրավունք ունեք խնդրելու, որ մենք ջնջենք ձեր անձնական տվյալները։

Իմանալու իրավունք (հասանելիություն և փոխադրելիություն). 
(Մինչև երկու անգամ 12 ամիսը մեկ) Դուք իրավունք ունեք պահանջել. 

(i)    ձեր մասին մեր կողմից հավաքագրված կատեգորիաները կամ անձնական տվյալները, 
(ii)    աղբյուրների կատեգորիաները, որոնցից հավաքագրվում են անձնական տվյալները, 
(iii)    մեր գործարար կամ առևտրային նպատակներով՝ անձնական տվյալներ հավաքելու, վաճառելու կամ կիսվելու համար, երրորդ կողմերի կատեգորիաները, որոնց մենք բացահայտել ենք անձնական տվյալներ, և 
(iv)    ձեր մասին մեր կողմից հավաքված անձնական տվյալների կոնկրետ մասերի պատճենը։ Անվտանգության նկատառումներից ելնելով և CCPA-ին համապատասխանելու համար, Անձնական տվյալների որոշ խիստ զգայուն տեսակներ, ինչպիսիք են՝ սոցիալական ապահովության համարները, վարորդական իրավունքի համարները և բանկային հաշիվների համարները, չեն տրամադրվի, բայց մենք ձեզ կտեղեկացնենք, եթե մենք դրանք հավաքել ենք նման 12-ամսյա ժամանակահատվածում։

Վաճառքից և կիսումից հրաժարվելու իրավունք. Դուք իրավունք ունեք հրաժարվել ձեր անձնական տվյալների «վաճառքից» և «կիսվելուց», ինչպես որ այդ տերմինները սահմանվում են CCPA-ի ներքո։ 

Ուղղման իրավունք. դուք իրավունք ունեք խնդրելու, որ մենք ուղղենք ձեր Անձնական տվյալների անճշտությունները։

Օգտագործումը և բացահայտումը սահմանափակելու իրավունք. Դուք իրավունք ունեք սահմանափակել ձեր «զգայուն անձնական տվյալների» օգտագործումը և բացահայտումն, ինչպես սահմանված է CCPA-ի ներքո։ Այնուամենայնիվ, մենք չենք հավաքում, օգտագործում կամ բացահայտում 
«զգայուն անձնական տվյալներ» CCPA-ի կողմից թույլատրված նպատակներից դուրս, հետևաբար, այս իրավունքը հասանելի չէ։

Վրեժխնդրության չենթարկվելու իրավունք․ Կալիֆորնիայի բնակիչներն իրավունք ունեն չենթարկվել վրաժխնդրության վերաբերմունքի վերը նկարագրված իրավունքներն իրականացնելու համար։

Խնդրանքների ներկայացում. 

Իմանալու, ջնջելու և ուղղելու իրավունք։ Ջնջելու, ուղղելու և/կամ տեղեկացված լինելու իրավունքի իրացման հարցումները կարող են ներկայացվել https://socalgas.com/privacy կայքում կամ կապվելով մեզ հետ՝ 1-800-427-2200 հեռախոսահամարով (անվճար զանգ): Մենք կպատասխանենք Կալիֆորնիայի սպառողներից կամ նրանց լիազորված գործակալներից ստացված ստուգելի հարցումներին, ինչպես պահանջվում է օրենքով՝ համապատասխանեցնելով տրամադրված տեղեկատվությունը ձեր մասին մեր ունեցած տեղեկատվության հետ կամ խնդրելով մուտք գործել ձեր հաշիվ: Եթե մենք չկարողանանք պատշաճ կերպով ստուգել հարցումը, մենք կտեղեկացնենք հայցողին: Եթե մենք չկարողանանք ստուգել ձեր ինքնությունը բարի մտադրության փորձից հետո, մենք կարող ենք մերժել հարցումը և, այդ դեպքում, բացատրել մերժման հիմքը։

Լիազորված գործակալներից կպահանջվի ներկայացնել իրենց թույլտվության ապացույցը, և մենք կարող ենք նաև պահանջել, որ համապատասխան սպառողն ուղղակիորեն հաստատի իր ինքնությունը և լիազորված գործակալի լիազորությունները:

Վաճառքից/կիսվելուց հրաժարվելու իրավունք. Ձեր Անձնական տվյալների «վաճառքից» կամ «կիսվելուց» հրաժարվելու ձեր իրավունքն իրականացնելու համար կարող եք կառավարել ձեր թխուկները և նմանատիպ տեխնոլոգիաները ձեր զննարկչի «Կարգավորումներ» ցանկի միջոցով։ Կարգավորումների ցանկը կարող եք գտնել՝ ընտրելով երեք կետանոց ցանկը (⋮) կամ երեք գծիկանոց ցանկը, կամ այլ պատկերակ վերին աջ անկյունում կամ ձեր զննարկչի այլ տեղում։ Ձեր թխուկների կարգավորումներին մուտք գործելու համար անցեք «Գաղտնիություն և անվտանգություն» / «Գաղտնիություն» բաժին և հետևեք տրամադրված հրահանգներին։ Քայլերը կտարբերվեն՝ կախված զննարկչից և սարքից։ Եթե դուք արգելափակեք կամ ջնջեք թխուկները, կայքի որոշ գործառույթներ կարող են չաշխատել նախատեսվածի պես, և ձեր նախընտրությունները (ներառյալ թխուկների ընտրությունը) կարող են կորչել, երբ թխուկները մաքրվեն։ Ձեր կողմից զննարկիչում կամ սարքում կատարված ընտրությունները վերաբերում են միայն այդ զննարկիչին կամ սարքին։

 

Օրերի միջին քանակը, որոնց ընթացքում մենք, ըստ էության, պատասխանել ենք իմանալու, ջնջելու կամ սահմանափակելու հարցումներին.

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ համաձայն CCPA-ի պահանջվող դրույթների, զգայուն անձնական տվյալների օգտագործումը և բացահայտումը սահմանափակելու հարցումներ չեն առաջարկվում, քանի որ Southern California Gas Company-ը չի օգտագործում/բացահայտում Զգայուն անձնական տվյալներն այնպիսի ձևով, որը թույլատրված չէ CCPA-ով:

Խնդրում ենք ծանոթանալ ամբողջական Գաղտնիության քաղաքականությանը մեր կայքում՝ https://socalgas.com/privacy-policy։ Մեզ հետ կապվելու համար սեղմեք https://socalgas.com/privacy կամ զանգահարեք մեզ 1-800-427-2200 հեռախոսահամարով։