ការជូនដំណឹងនៅពេលប្រមូល និងគោលនយោបាយច្បាប់ស្តីពីឯកជនភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា

បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅថ្ងៃទី 25/3/2026

ក្រុមហ៊ុន Southern California Gas Company ចាត់ទុកឯកជនភាព និងសន្តិសុខព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជារឿងសំខាន់។ ការជូនដំណឹងនៅពេលប្រមូល និងគោលនយោបាយច្បាប់ស្តីពីឯកជនភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា នេះពិពណ៌នាពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងបញ្ចេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដែលទាក់ទងនឹងពលរដ្ឋរស់នៅក្នុងរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ដែលស្ថិតក្រោមច្បាប់ស្តីពីឯកជនភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ដូចដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មដោយច្បាប់ស្តីពីឯកជនភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ឆ្នាំ 2020 និងបទប្បញ្ញត្តិទាំងឡាយដែលបានប្រកាសនៅក្រោម (“CCPA”)។

តើអ្វីទៅជាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន?

ច្បាប់ CCPA ពណ៌នា “ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន” ថាជាព័ត៌មានដែលសម្គាល់អត្តសញ្ញាណ ជាប់ពាក់ព័ន្ធ ពណ៌នា អាចមានទំនាក់ទំនងដោយសមហេតុសមផលជាមួយ ឬអាចមានចំណងពាក់ព័ន្ធដោយសមហេតុសមផលដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលជាមួយពលរដ្ឋ ឬគ្រួសារនៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។ ប៉ុន្តែច្បាប់ CCPA មិនបានអនុវត្តលើព័ត៌មានមួយចំនួន ដូចជាព័ត៌មានដែលចែងក្នុងច្បាប់ទំនើបកម្មហិរញ្ញវត្ថុ ឬហៅថា Gramm-Leach-Bliley Act ឬច្បាប់ស្តីពីទំនួលខុសត្រូវ និងចល័តភាពនៃព័ត៌មានសុខភាព។

ប្រភេទព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូលបាន

យើងប្រមូលប្រភេទព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដូចខាងក្រោមអំពីអ្នករស់នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ហើយយើងអាចបង្ហាញប្រភេទនីមួយៗទាំងនេះដល់អ្នកផ្ដល់សេវា អ្នកម៉ៅការ និងភាគីទីបីផ្សេងទៀតដែលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក លើកលែងតែចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តសេវាជំនួសយើង។

1.    ព័ត៌មានសម្គាល់អត្តសញ្ញាណ ដូចជា ឈ្មោះ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង និងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរដ្ឋ
2.    កំណត់ត្រារបស់អតិថិជន ដូចជាព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ
3.    ចំណាត់ថ្នាក់ដែលមានការការពារ ក្រោមច្បាប់សហព័ន្ធ ឬរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ដូចជា ស្ថានភាពពិការភាព ឬលក្ខណសម្បត្តិដទៃទៀត
4.    ព័ត៌មានពាណិជ្ជកម្ម ដូចជាព័ត៌មានប្រតិបត្តិការ គណនី ការប្រើប្រាស់ថាមពល និងប្រាក់ចំណូល
5.    សកម្មភាពអ៊ីនធឺណិត ឬបណ្ដាញ ដូចជា ប្រវត្តិស្វែងរក និងអន្តរកម្មជាមួយគេហទំព័ររបស់យើង
6.    ទិន្នន័យទីតាំងភូមិសាស្ត្រ ដូចជា ទីតាំងសម្ភារៈ
7.    អូឌីយ៉ូ អេឡិចត្រូនិក រូបភាព ឬព័ត៌មានស្រដៀង ដូចជាការថតទុកការហៅទូរស័ព្ទ ឬវីដេអូ
8.    ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការងារ ឬវិជ្ជាជីវៈ ដូចជា ប្រវត្តិការងារ និងនិយោជកមុន
9.    ព័ត៌មានអំពីកម្រិតវប្បធម៌អប់រំ ដូចជា សាលា និងកាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់ការសិក្សា ការដាក់ពាក្យអាហាររូបករណ៍និស្សិតមហាវិទ្យាល័យ និង 
10.    ការសំយោគទាំងឡាយដែលទាញចេញពីព័ត៌មានណាមួយដែលបានកំណត់ខាងលើ ដើម្បីបានជាទម្រង់ព័ត៌មានមួយអំពីអ្នក ចំណង់ចំណូលចិត្ត និងលក្ខណសម្បត្តិរបស់អ្នក។

ប្រភពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

យើងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីប្រភពដូចខាងក្រោម៖ ពីអ្នកដោយផ្ទាល់, ពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យសាធារណៈ, បណ្ដាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងក្រុមហ៊ុនទីផ្សារ, អ្នកផ្ដល់សេវាវិភាគទិន្នន័យ, ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល, ទិន្នន័យប្រើប្រាស់, បណ្ដាញសង្គម, អ្នកលក់ និងអ្នកផ្ដល់សេវាកម្ម, អង្គភាពពាក់ព័ន្ធ និងបុត្រសម្ព័ន្ធ, ដៃគូអាជីវកម្ម, អ្នកប្រឹក្សា និងភ្នាក់ងារនានា។ 

គោលបំណងនៃការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការបញ្ចេញព័ត៌មាន

ជាទូទៅ យើងប្រមូល និងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្ម ឬពាណិជ្ជកម្មដូចខាងក្រោម៖ ហើយក៏ដូចជាការណែនាំ ឬយល់ព្រមពីអ្នកផងដែរ៖

1.    ធ្វើប្រតិបត្តិការ គ្រប់គ្រង និង រក្សា អាជីវកម្ម របស់ យើង
2.    ផ្ដល់ និង កែលម្អ ផលិតផល និង សេវាកម្ម របស់ យើង
3.    ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក និងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក រាប់ទាំងការចេញវិក្កយបត្រ និង សេវា ឥណទាន
4.    កំណត់ពីសិទ្ធិ និងការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីមួយចំនួន
5.    សម្រាប់គោលបំណងគ្រប់គ្រងការងារ និងអ្នកលក់របស់យើង
6.    តម្រូវតាមបុគ្គល ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម អភិវឌ្ឍ កែលម្អ និងធ្វើទីផ្សារផលិតផល និង សេវាកម្ម របស់យើង
7.    សម្រាប់គុណភាព សុវត្ថិភាព ការស្រាវជ្រាវ និងការវិភាគទិន្នន័យ
8.    ស៊ើបអង្កេត និងបង្ការការក្លែងបន្លំ និងឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាព
9.    ថែរក្សាសម្ភារៈរូបវ័ន្ត ប្រព័ន្ធ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ
10.    បំពេញមុខងារគណនេយ្យ សវនកម្ម និងមុខងារផ្ទៃក្នុងដទៃទៀត
11.    ថែរក្សាកំណត់ត្រាអាជីវកម្ម
12.    ធ្វើការស៊ើបអង្កេត និងអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចស្របច្បាប់
13.    ធ្វើការទាមទារ និងការពារការទាមទារស្របច្បាប់ និងការពារអ្នក យើងទាំងអស់គ្នា និងអ្នកដទៃ
14.    សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទាំងឡាយ ដែលយើងជូនដំណឹងដល់អ្នក ឬសុំការអនុញ្ញាតរបស់អ្នក និង
15.    សម្រាប់ការប្រើប្រាស់តាមរបៀបមួយដែលស្របច្បាប់ ទៅតាមបរិបទដែលវាស្ថិតនៅ។

រយៈពេលដែលយើងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

យើងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលយូរតាមការចាំបាច់ ឬការអនុញ្ញាតដោយផ្អែកលើមូលហេតុដែលយើងបានរក្សាទុក។ យើងក៏រក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមការចាំបាច់ ដើម្បីអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចពន្ធ គណនេយ្យ និងការរក្សាកំណត់ត្រារបស់យើង ដើម្បីផ្ដល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មដែលអ្នកបានស្នើសុំ ក៏ដូចជារយៈពេលបន្ថែមតាមការចាំបាច់ ដើម្បីបង្ការ ការពារ ឬបង្កើតសិទ្ធិរបស់យើង ឬសិទ្ធិរបស់អ្នកដទៃ ការពារប្រឆាំងនឹងការទាមទារដែលអាចកើតមាន និងអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់យើងផងដែរ។ ជាជាងលុបចោលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងអាចមិនកំណត់អត្តសញ្ញាណវា អនុលោមតាម CCPA ដោយលុបចោលព័ត៌មានលម្អិតដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន។ នៅពេលយើងធ្វើកិច្ចការនេះ យើងនឹងមិនប៉ុនប៉ងធ្វើការកំណត់អត្តសញ្ញាណវាឡើងវិញទេ។
ការលក់ និងការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
ច្បាប់ CCPA កំណត់និយមន័យនៃពាក្យ “ការលក់” ថាជាការបង្ហាញ ឬការផ្ដល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដល់ភាគីទីបីជាថ្នូរនឹងប្រាក់ ឬការពិចារណាដ៏មានតម្លៃផ្សេងទៀត ហើយពាក្យ “ការចែករំលែក” រួមមានការបង្ហាញ ឬការផ្ដល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដល់ភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមឥរិយាបថឆ្លងបរិបទ។ ខណៈពេលដែលយើងមិនបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដល់ភាគីទីបីជាថ្នូរនឹងសំណងជាប្រាក់ យើងអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជា “ការលក់” ឬ “ការចែករំលែក” ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក្រោម CCPA ដោយសារតែការប្រើប្រាស់ខូគីវិភាគភាគីទីបីរបស់យើង។ ក្នុងកម្រិតដែលសកម្មភាពបែបនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជា “ការលក់” ឬ “ការចែករំលែក” យើង “លក់” ឬ “ចែករំលែក” ប្រភេទព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដូចខាងក្រោម៖ ព័ត៌មានកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងព័ត៌មានសកម្មភាពអ៊ីនធឺណិត ឬបណ្ដាញអេឡិចត្រូនិកផ្សេងទៀត។ យើងបង្ហាញប្រភេទទាំងនេះដល់អ្នកផ្ដល់សេវាកម្មវិភាគភាគីទីបី សម្រាប់គោលបំណងនៃការធ្វើទីផ្សារ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីសកម្មភាពនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ យើងមិនលក់ ឬចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីបុគ្គលដែលយើងដឹងថាមានអាយុក្រោម 16 ឆ្នាំទេ។

សិទ្ធិរបស់ពលរដ្ឋនៅកាលីហ្វ័រញ៉ា

ច្បាប់ CCPA ផ្ដល់ជូនប្រជាពលរដ្ឋរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ានូវសិទ្ធិជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌ និងករណីលើកលែងមួយចំនួន អ្នករស់នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោមទាក់ទងនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ៖

សិទ្ធិក្នុងការលុប៖ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

សិទ្ធិក្នុងការដឹង (ការចូលប្រើប្រាស់ និងការផ្ទេរសិទ្ធិ)៖ (រហូតដល់ពីរដងរៀងរាល់ 12 ខែម្ដង) អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំ៖
(i)    ប្រភេទ ឬព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងបានប្រមូលអំពីអ្នក។ 
(ii)    ប្រភេទនៃប្រភពដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានប្រមូល 
(iii)    គោលបំណងអាជីវកម្ម ឬពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងសម្រាប់ការប្រមូល ការលក់ ឬការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន, ប្រភេទភាគីទីបីដែលយើងបានបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន; និង 
(iv)    ច្បាប់ចម្លងនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាក់លាក់ដែលយើងបានប្រមូលអំពីអ្នក។ ដើម្បីសុវត្ថិភាព និងគោរពតាមច្បាប់ CCPA ប្រភេទព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលរសើបខ្លាំងមួយចំនួន ដូចជា លេខរបបសន្តិសុខសង្គម លេខប័ណ្ណបើកបរ និងលេខគណនីធនាគារ នឹងមិនផ្ដល់ជូនឡើយ ប៉ុន្តែយើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នក បើសិនយើងអាចបានប្រមូលព័ត៌មានទាំងនោះក្នុងរយៈពេល 12 ខែនោះ។

សិទ្ធិក្នុងការឈប់លក់ និងចែករំលែក៖ អ្នកមានសិទ្ធិជ្រើសរើសមិនទទួល “ការលក់” និង “ការចែករំលែក” ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដូចដែលពាក្យទាំងនោះត្រូវបានកំណត់នៅក្រោម CCPA។ 
សិទ្ធិក្នុងការកែតម្រូវ៖ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងកែតម្រូវភាពមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

សិទ្ធិដាក់កម្រិតការប្រើប្រាស់ និងការបញ្ចេញ៖ អ្នកមានសិទ្ធិកំណត់ការប្រើប្រាស់ និងការបង្ហាញ “ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដ៏រសើប” របស់អ្នក ដូចដែលបានកំណត់ក្រោម CCPA។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមិនប្រមូល ប្រើប្រាស់ ឬបង្ហាញ “ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដ៏រសើប” លើសពីគោលបំណងដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយ CCPA ទេ ដូច្នេះសិទ្ធិនេះមិនមានទេ។

អ្នករស់នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាមានសិទ្ធិមិនទទួលរងការសងសឹកចំពោះការអនុវត្ត និងសិទ្ធិដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។

ការបញ្ជូនសំណើ៖ 
សិទ្ធិក្នុងការដឹង លុប និងកែតម្រូវ។ សំណើសុំប្រើប្រាស់សិទ្ធិក្នុងការលុប ការកែតម្រូវ និង/ឬសិទ្ធិក្នុងការដឹងអាចដាក់ជូនតាមរយៈ https://socalgas.com/privacy ឬដោយទាក់ទងមកយើងតាមរយៈលេខ 1-800-427-2200 (ឥតគិតថ្លៃ)។ យើងនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ដែលទទួលបានពីអ្នកប្រើប្រាស់នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ឬភ្នាក់ងារដែលទទួលបានការអនុញ្ញាតរបស់ពួកគេ ដូចច្បាប់បានតម្រូវ ដោយផ្គូរផ្គងព័ត៌មានដែលគេបានផ្ដល់ឱ្យជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលយើងមានអំពីអ្នក ឬដោយស្នើឱ្យអ្នកចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ បើសិនយើងមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់សំណើឱ្យបានពេញលេញ យើងនឹងជូនដំណឹងទៅអ្នកស្នើសុំវិញ។ ប្រសិនបើយើងមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកបានទេបន្ទាប់ពីការប៉ុនប៉ងដោយសុច្ឆន្ទៈ យើងអាចបដិសេធសំណើនេះ ហើយប្រសិនបើដូច្នោះមែន 

នឹងពន្យល់ពីមូលដ្ឋានសម្រាប់ការបដិសេធ។
ភ្នាក់ងារដែលមានការអនុញ្ញាត នឹងត្រូវបានគេតម្រូវឱ្យផ្ដល់ភស្តុតាងនៃការអនុញ្ញាតរបស់ពួកគេ ហើយយើងក៏អាចតម្រូវឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលពាក់ព័ន្ធធ្វើការបញ្ជាក់ដោយផ្ទាល់ពីអត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ និងសិទ្ធិអំណាចនៃភ្នាក់ងារដែលមានការអនុញ្ញាតនោះ។

សិទ្ធិក្នុងការឈប់លក់/ចែករំលែក៖ ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការជ្រើសរើសមិនចូលរួម “លក់” ឬ “ចែករំលែក” ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចគ្រប់គ្រងខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នារបស់អ្នកតាមរយៈម៉ឺនុយ “ការកំណត់” របស់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ ម៉ឺនុយការកំណត់អាចរកបានដោយជ្រើសរើសម៉ឺនុយចំណុចបី ( ⋮ ) ឬម៉ឺនុយចំណុចបី ឬរូបតំណាងផ្សេងទៀតនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ ឬទីតាំងផ្សេងទៀតនៃកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ ដើម្បីចូលប្រើការកំណត់ខូគីរបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ផ្នែក “ភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាព” / “ភាពឯកជន” ហើយអនុវត្តតាមការណែនាំដែលបានផ្ដល់ជូន។ ជំហាននឹងខុសគ្នាទៅតាមកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត និងឧបករណ៍។ ប្រសិនបើអ្នករារាំង ឬលុបខូគី មុខងារមួយចំនួនរបស់គេហទំព័រអាចនឹងមិនដំណើរការដូចការគ្រោងទុក ហើយចំណូលចិត្តរបស់អ្នក (រួមទាំងជម្រើសខូគី) អាចនឹងបាត់បង់នៅពេលដែលខូគីត្រូវបានសម្អាត។ ជម្រើសដែលអ្នកធ្វើនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬនៅលើឧបករណ៍ណាមួយ អនុវត្តចំពោះតែកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬឧបករណ៍នោះប៉ុណ្ណោះ។
 

ចំនួនថ្ងៃជាមធ្យម 
ដែលក្នុងរង្វង់រយៈពេលនោះយើងបានឆ្លើយតបយ៉ាងសំខាន់ទៅនឹងសំណើចង់ដឹងចង់ឮ សំណើសុំលុប ឬសំណើសុំដាក់កម្រិត៖

សូមចំណាំថា ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិដែលតម្រូវដោយ CCPA សំណើសុំកំណត់ការប្រើប្រាស់ និងការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលងាយរងគ្រោះមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនទេ ដោយសារតែ 

Southern California Gas Company មិនប្រើប្រាស់/បង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលងាយរងគ្រោះ ដែលជាវិធីមួយដែលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតក្រោម CCPA។

សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវគោលនយោបាយឯកជនភាពពេញលេញតាម https://socalgas.com/privacy-policy។ ដើម្បីទាក់ទងមកយើង សូមចុចលើ https://socalgas.com/privacy ឬហៅមកលេខ 1-800-427-2200។