Cómo entender mi factura

Cómo leer mi factura

Puede ser útil aprender cómo se calculan los costos y qué componentes determinan el monto total a pagar cada mes. Siempre puede consultar sus facturas más recientes o anteriores en My Account.

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Explicación de su factura de SoCalGas

Lo guiamos a través de los términos y cargos comunes que puede ver en su factura mensual de SoCalGas.

¿Cómo se calcula mi factura de gas natural?

Nuestras tarifas están reguladas por la Comisión de Servicios Públicos de California (en inglés, CPUC), y se basan en tres componentes.

Costos de materia prima

Los factores que podrían influir en su factura incluyen el costo de materia prima del gas natural (también conocido como el "precio básico de adquisición del gas"), las variaciones estacionales, un mayor uso de los electrodomésticos a gas natural, las condiciones climáticas y todo saldo atrasado de facturas anteriores.

Recargos para fines públicos

El costo de materia prima del gas natural es solo un elemento de los cargos totales en la factura de un cliente. Las tarifas de transporte de gas natural y los recargos para fines públicos también constituyen cargos que los clientes pueden ver en sus facturas.

Tarifas de transporte

Las nuevas Tarifas de transporte de gas natural, aprobadas por la CPUC, entraron en vigor el 1 de febrero de 2025. Las tarifas promedio de transporte residencial aumentaron aproximadamente un 19% y la tarifa promedio de transporte para pequeñas empresas aumentó aproximadamente un 34%. Estos cambios en las tarifas de transporte nos permitirán continuar mejorando nuestra infraestructura, retener empleados responsables y bien capacitados y apoyar el crecimiento de diversas opciones energéticas.

Para más información sobre cómo se reflejan estos cargos en su factura, haga clic aquí.

¿Cómo se calculan las tarifas?

Propuesta

SoCalGas analiza las necesidades futuras del sistema de gas natural y calcula los fondos que se necesitarán en los próximos tres años para mejorar la infraestructura del servicio público, operar los sistemas de forma segura, invertir en nuevas tecnologías y proporcionar una atención al cliente eficaz. Durante el proceso, la CPUC también analiza los aumentos de tarifas requeridos por los Programas con Fines Públicos, como aquellos obligatorios para asegurar que el servicio de gas natural se mantenga accesible para los clientes de bajos ingresos.

Revisión

A la CPUC le lleva entre dos y tres años celebrar las audiencias públicas, los periodos de comentarios públicos y las sesiones formales ante un juez especializado en derecho administrativo. También necesita ese tiempo para analizar la información recibida. Los abogados públicos hacen comentarios sobre los planes para el sistema de gas natural y los costos propuestos, y plantean asuntos que consideran de interés público. Luego de analizar la información, la CPUC determina el presupuesto de SoCalGas para los próximos tres años.

Implementación

A la CPUC decide cómo dividir esta mayor necesidad de fondos en diferentes aumentos de tarifa según las distintas categorías de clientes de gas natural. Los usuarios comerciales e industriales normalmente financian una mayor parte de los aumentos de tarifa debido a que tienen una mayor demanda de energía. Las tarifas residenciales se dividen en “niveles” y los clientes que consumen más gas natural pagan un porcentaje más alto del financiamiento que se necesita para operar y mantener el sistema de gas natural.

Facturación sin papel

Puede ahorrar tiempo, papel, costos de envío y ayudar al medio ambiente al inscribirse en la facturación sin papel.

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Reciclar es maravilloso. ¡Reducir los desechos es mejor! Al optar por la facturación sin papel, eliminará el papel que se usa no sólo en la factura, sino también en sobres, encartes de factura, cheques y estampillas.

Cómo leer un medidor de gas natural

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