Los clientes afectados por los incendios forestales del sur de California de enero de 2025 ahora pueden presentar solicitudes de reembolso hasta el 31 de diciembre de 2026.
Verifique su elegibilidad y solicite reembolsos
en aparatos para el hogar
¿Está viendo de comprar un nuevo aparato doméstico? A continuación le explicamos cómo obtener su reembolso al instante.
- Visite SoCalGas Marketplace y elija un aparato eficiente en energía que cumpla con los requisitos para obtener un reembolso.
- En la página del producto, verifique que el reembolso instantáneo (en caso de reunir los requisitos) ya se haya descontado del precio.
- Agregue el aparato a su carrito y confirme que es cliente de SoCalGas cuando se le solicite.
- Una vez que se haya verificado, seleccione su método de pago y complete su compra al precio con descuento.
¿Ya compró un aparato? Solicite su reembolso aquí abajo.
- Confirme que compró e instaló un nuevo aparato de gas natural dentro del año calendario que sea elegible para un reembolso. Consulte la tabla de reembolsos en la compra de aparatos de gas natural que aparece a continuación para obtener más información. Nota: Las viviendas de nueva construcción no reúnen los requisitos para recibir un reembolso.
- Utilizando la tabla siguiente, seleccione el tipo de aparato que más se acerque al que ha comprado y haga clic en el enlace para completar la solicitud de reembolso en línea. Nota: Solo el titular de la cuenta, su cónyuge (autorizado en la cuenta) o el propietario del inmueble pueden solicitar el reembolso. Los pagos siempre se abonarán al titular de la cuenta. Si es usted propietario y solicita el reembolso en nombre de su inquilino y desea que el pago del reembolso se le abone a usted, solicítelo aquí. Deberá presentar un comprobante de propiedad del inmueble.
- Complete el formulario de solicitud y proporcione la información requerida sobre su nuevo aparato (por ejemplo, fecha de compra, fabricante, número de serie, etc.).
- Envíe una foto de su recibo y de la etiqueta con la marca y el modelo de su nuevo aparato. Las fotos deben estar en formato .PDF, .JPG, .JPEG o .DOC (Word).
- Proporcione la información de su cuenta de SoCalGas (nombre, número de cuenta, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
- Envíe su formulario de solicitud de reembolso. Si se cumplen todos los requisitos del programa, por lo general, el pago del reembolso se envía por correo postal en un plazo de seis a ocho semanas, a menos que su solicitud sea seleccionada para verificación, lo que puede llevar más tiempo.
- Para comprobar el estatus de su solicitud de reembolso, utilice la herramienta de comprobación de estatus (Status Check). Se le pedirá su número de registro, el cual se le proporcionará después de enviar su solicitud.
También puede presentar su solicitud por correo postal usando el formulario de nuestro Programa de Reembolsos para la Eficiencia Energética en el Hogar. Envíe por correo el paquete de solicitud completado a:
SoCalGas, 2025 Home Energy Efficiency Rebate Program, P.O. Box 512670, Los Angeles, CA 90051-0670
¿Sigue esperando su reembolso? Vea el estatus de su solicitud a continuación.
Para ver el estatus de su solicitud de reembolso, use la herramienta Verificación de estado. Se le pedirá su número de registro, mismo que se le proporcionó después de enviar su solicitud.
Reembolsos en aparatos de gas natural
| Tipo de aparato | Reembolso |
|---|---|
| Secadora con certificación ENERGY STAR[1]. | $70 |
| Calefactor con certificación ENERGY STAR[2] | Up to $25/kBtuh |
| Insertos para chimeneas[3] | $300-500 |
| Calentadores de agua sin depósito de alta eficiencia o con certificación ENERGY STAR[4] | $80-$1,500 |
| Calentadores de agua con depósito de alta eficiencia[5] | $75 |
| Horno[6] | $120 |
| Calefactores de patio[7] | $400 |
| Caldera para piscina[8] | $600-$1,500 |
| Sistema solar térmico de calentamiento de agua[9] | $2,500-$5,000 |
| Horno de pared[10] | $500 |
[1] Las secadoras de ropa de gas natural ENERGYSTAR que cumplen con los requisitos deben tener un factor energético combinado (CEF) de 3.48 o más para poder tener derecho a un reembolso. La lista de productos que reúnen los requisitos está disponible en energystar.gov/products.
[2] Los calefactores de gas natural ENERGY STAR que cumplen con los requisitos deben tener una eficiencia anual en el uso de combustible (AFUE) mínima de 92% para tener derecho a un reembolso. Su contratista C-20 podrá ayudarle a elegir el equipo que cumpla con las condiciones. Visite socalgas.com/HVACguide para consultar una guía importante sobre sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado. Límite de uno por hogar.
[3] Las unidades que cumplen con los requisitos deben disponer de encendido de piloto electrónico. La lista de productos que cumplen los requisitos está disponible en socalgas.com/Fireplace-Insert-List.
[4] Los calentadores de agua sin depósito que cumplen con los requisitos deben estar sustituyendo un calentador de agua convencional tipo tanque en una vivienda unifamiliar no adosada. La lista de productos certificados se encuentra en energystar.gov/products.
[5] Los calentadores de agua de gas natural de alta eficiencia que cumplen con los requisitos deben tener una capacidad de 55 galones o menos. No se aplicarán reembolsos si se compran en una tienda que participa en el programa a escala estatal. La lista de productos que cumplen con los requisitos está disponible en socalgas.com/Storage-Water-Heater-List.
[6] Debe sustituir un horno de gas natural existente. Para modelos adicionales que cumplen con los requisitos, visite socalgas.com/Oven-List.
[7] Los modelos independientes y para montaje en pared que cumplen con los requisitos son los siguientes: Standalone - IR Energy - EvenGLO Wall Mount - Easy Radiant – Equator HI-40N2, Calcana - PH-40HO 304SS, Schwank - 2313, Schwank - 2315 e IR Energy· HAB-M50.
[8] Las unidades que cumplen con los requisitos no deben superar las 500,000 unidades térmicas británicas (BTU). Deberán estar sustituyendo una caldera de gas natural para piscina existente. La lista de productos que cumplen con los requisitos está disponible en socalgas.com/Pool-Heater-List.
[9] Debe tener un factor de energía uniforme solar (SUEF) de 1.8 o más. Además, se requiere una nueva instalación de un calentador de agua con certificación ENERGY STAR junto con la instalación solar. Límite de uno por hogar. Solicitud por correo: Complete la solicitud 2025 y el formulario correspondiente y envíelos por correo a: SoCalGas, Residential Solar Thermal Water Heater Rebate, P.O. Box 512670, Los Ángeles, CA 90051-0670. Solicitud 2025:Descargue la solicitud de reembolso para calentadores de agua solares térmicos residenciales 2025 (PDF) para compras instaladas entre el 1 de enero de 2025 y el 31 de diciembre de 2025. Debe tener matasellos anterior al 31 de diciembre de 2025 para tener derecho al reembolso.
[10] Debe estar sustituyendo un horno de gas natural existente. Para ver más modelos que cumplen con los requisitos, visite socalgas.com/Oven-List
Información sobre el pago de reembolsos
Los pagos serán emitidos por Choice Digital Corporation, una empresa externa dedicada al procesamiento de pagos en nombre de SoCalGas. Tenga en cuenta que su pago puede realizarse mediante una tarjeta prepagada Mastercard® digital o una tarjeta prepagada Mastercard® física.
Questions? ¿Dudas? Contáctenos
SoCalGas ha contratado a Choice Digital Corporation, una empresa externa dedicada al procesamiento de pagos, para procesar los reembolsos por incentivos de eficiencia energética a los clientes de SoCalGas en relación con el Programa de Reembolsos para la Eficiencia Energética en el Hogar.
Consulte los Rebate Terms and Conditions
El Programa de Reembolsos para la Eficiencia Energética en el Hogar está financiado por los clientes de las empresas de servicios públicos de California y administrado por Southern California Gas Company (SoCalGas), bajo los auspicios de la Comisión de Servicios Públicos de California. Los fondos del programa, incluidos los fondos utilizados para reembolsos o incentivos, se asignarán por estricto orden de recepción de solicitudes hasta el 31 de diciembre de 2025 o hasta que dichos fondos se agoten. Este programa puede modificarse o cancelarse sin previo aviso. La selección, compra y propiedad de bienes o servicios son responsabilidad exclusiva de los clientes. Los clientes que decidan participar en este programa no están obligados a comprar ningún bien o servicio adicional ofrecido por el fabricante, proveedor, prestador de servicios o cualquier otro tercero. SoCalGas no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, que incluya la garantía de comerciabilidad o idoneidad para cualquier propósito, uso o aplicación particular de los bienes o servicios seleccionados por el cliente. SoCalGas no respalda, califica ni garantiza el trabajo de ningún tercero. Se aplican requisitos de elegibilidad; consulte las condiciones del programa para obtener más detalles.
Avisos importantes
ENERGY STAR y el distintivo ENERGY STAR son marcas registradas propiedad de la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos.
*Al hacer clic en el enlace Marketplace, saldrá de socalgas.com y será redirigido directamente al sitio web de un tercero que no forma parte de Southern California Gas Company. Se aplicarán los términos y condiciones y la política de privacidad de ese sitio web.
Los recibos pagados o comprobantes de compra deben estar en formato .PDF, .JPG, .JPEG o .DOC (Word).