條款和條件 (Chinese)

版權與商標

內容

除非另有註明，本網站 (下稱「網站」) 之所有文字、資訊、資料、照片、圖片、html、軟體、源碼及目的碼、影像及聲音片段、商標及標誌等 (下稱「內容」) 均屬 Southern California Gas Company (下稱「公司」或「SoCalGas」) 或其關係企業、授權人或供應商所有。使用者 (定義見本文) 僅可將內容用於個人、內部、非商業用途。任何下載或列印的內容不得移除我們的版權，即：「© 2018 Southern California Gas Company。保留一切權利。」本內容未經本公司事前書面同意不得擅自使用，包括但不限於任何形式的再版。任何因傳輸或張貼與本網站相關材料而被認定為侵犯第三方版權或其他權利者，將禁止使用本網站。

本網站所使用的商標除少數由其各自所有人授權使用外，皆屬本公司所有。未經本公司或商標所有人的事前書面同意，任何人不得使用或重製這些商標，包括但不限於採用「SoCalGas」、「Southern California Gas」或「Southern California Gas Company」(無論大小寫或是否有空格) 等商標的標誌及網域名稱。

除本文具體授予使用者之非專屬、不可轉授權、不可轉讓、個人而有限的使用權外，網站任何形式的呈現或任何使用者的存取，均不構成網站全部或部分內容之權利轉讓。使用者不得：(a) 將網站任何內容或元件個別拆開作為與本網站無關之用；(b) 將網站任何部分併入或編入使用者自己的程式；(c) 將網站轉移給其他服務使用；或 (d) 將網站出售、出租、出借、散布、公開傳播、轉換或再授權或讓與網站之全部或部分權利。

本公司保留不定期修訂、增補或中止網站全部或部分內容的權利。此外，本公司保留隨時更改使用條款的權利，在更新本網站后立即生效。「使用者」係指使用、存取、下載、取得或提供本網站資訊之任何個人或實體。除非上下文另有規定，否則本網站中所有提及之複數亦指單數，而單數亦指複數。

網站侵權主張

如果任何訪客認為本網站上張貼或存儲的材料已侵犯其版權或商標權，應填寫鏈接之「侵權通知」（Notice of Infringement）連結填寫表格，以電子郵件寄給我們的網站管理員：webmaster@socalgas.com，並將複本郵寄到：

Southern California Gas Company
Office of the General Counsel
Notice of Infringement
555 W 5Th St.
Los Angeles, CA 90013-1046

根據《數位千禧年版權法》（Digital Millennium Copyright Act, DMCA）相關條款，即美國法典第17編第512條 (c)(3)(A) (或任何後續條款) 的規定，該通知需提供必要資訊。根據該法規定，任何實質上未能遵守上述規定的聲明侵權通知不得被視為滿足「實際知悉」或「知悉侵權活動明顯的事實或情況。」每次報告涉嫌侵權行為時，請提供單獨的通知。

公司已採取並實施一項政策，規定在適當情況下，終止重複侵權者或重複被控侵權者之使用者帳戶。

使用

使用者使用、存取、下載、取得或提供本網站之資訊，即視為已閱讀並接納本使用條款，並同意受本使用條款 (包括我們的隱私權政策。之法律約束。請注意，我們的隱私權政策中所有提及的「網站」均被視為同時適用於本網站，無論是與公司網站 www.socalgas.com一起使用，還是獨立使用。

若使用者不同意本使用條款中所有內容，必須立即停止使用本網站。本公司保留自行決定將任何使用者自本網站移除或封鎖的權利。

使用者帳戶

本公司可自行決定讓使用者存取本網站的禁制部分，包括不限於可提供或取得具體使用者資訊及服務的一個或多個使用者帳戶。

存取這些位置的使用者可能需要遵守這類服務在提供時所指明的其他使用條款。有服務帳戶的使用者專門負責保護任何登入資料、使用者帳號資料及其他與此類帳戶相關的任何動作或無動作狀態的隱密性。

設備維修請求排程

使用者可上網請求本公司派一名維修技師到您府上或工作地點檢查或修理煤氣設備。不接受線上緊急申請。在約定拜訪的當天，您家中必須有一個成年人 (18 歲及以上) 在家，但您也可以提前作出其他安排，以便服務技術人員可以檢查您的設備。天黑之後，必須有一個成年人在家，否則服務技術人員將不會進入您家。即使您留下鑰匙，本公司亦不為進入您家裡或公司負擔任何責任。

內容提交

若使用者透過網站向本公司提交任何數位影像或其他內容，包括任何照片、圖表、圖片及文字 (統稱「材料」)，則適用於以下條款：

使用者僅可透過網站向本公司提交該使用者持有完整智慧財產權的材料。換言之，若使用者向本公司提交一張數位影像，則該使用者必須擁有該影像的所有權利，或者該使用者必須取得其所有權人的授權。未成年人不得透過網站向本公司提交材料。此外，使用者亦不得提交關於任何 13 歲以下兒童的身分資料。
使用者特此授予本公司以下全球性、非專屬、免版稅、永久性的權利及授權：(a) 以目前已知或今後發明的任何形式或資訊傳播媒體 (下稱「媒體」) 重製、散布、傳輸、公開演出及公開展示該材料之全部或部分；(b) 以任何形式或媒體修改、改編、翻譯該材料及創作衍生作品；(c) 將上述權利之全部或部分以收費或免費方式轉授予第三方。
使用者特此授予本公司及其轉授權人非專屬、全球性、免版稅的權利以使用該材料中出現的全部商標、商號及個人姓名與肖像。使用者授權本公司及其轉授權人使用該材料提交時使用者提供的相關名稱。

責任限制

本公司及其母公司與關係企業以及各自的主管、董事、人員、員工及代表 (統稱「免責方」) 不為使用者提出的任何求償、要求、責任、訴訟事由、訴訟、損害及費用負責，包括但不限於與本網站 (包括免責方的產品、服務及內容) 有關之任何類型的直接、間接、意外、偶發、異常、特殊損害或懲罰性賠償，無論免責方是否已被告知有發生此等損害的可能性，且使用者也特此放棄該等權利。使用者對此類求償、要求、責任、訴訟事由、訴訟、損害及費用之唯一追索權是終止使用本網站。

隱私權

關於本公司透過本網站所取得之任何資訊的隱私權政策可見於網站之「隱私權」部分。對於本網站限制特定使用者存取的服務部分可能有其他隱私權規定。

不背書

除非本公司在本網站上明確發表推薦或背書聲明，本公司不為任何第三方企業、服務或產品提供推薦、背書或支援。若本網站提供第三方資訊或內容 (包括第三方網站連結)，即使其中包含錯誤，本公司不為任何與第三方資訊有關的任何傷害或損害負責。同前，本公司不為任何第三方服務或產品負責。請參見本公司隱私權政策中的相關討論連結，包括任何關於第三方內容的免責聲明。

免責聲明

免責方不對本網站內容的功能及可用性作任何聲明。使用者使用及瀏覽本網站需自負風險。本網站所包含的全部資訊均以「現狀」及「現有」為原則提供，不帶任何明示或默示的保證。使用者不應假設本網站的資訊經常更新或包含最新資料。

本網站可能不定期出現無法運作、被迫中斷或故障的情況。免責方不為此無法運作、被迫中斷或故障的情況負責。僅在此警告使用者，本網站中的資訊可能包含技術性錯誤、不正確資訊、程式錯誤、未知病毒及遺漏。使用者承擔使用本網站的所有相關風險，並承認免責方無需對使用者使用本網站作任何保證。

無論本使用條款的其他條款如何規定，免責方不對本網站 (包括我們的產品、服務及網站內容) 作任何明示或默示的聲明、擔保或保證，包括但不限於可售性保證及任何用途的適用性、平靜受益權、所有權、未侵犯第三方權利及正確性。本公司或本公司授權代表所提供的任何口頭或書面資料或意見無論如何均不得增加我們在本使用條款下應負的責任。

賠償

使用者將確保因為其使用本網站 (包括我們的產品、服務及網站內容) ──包括但不限於不正確的網站資訊、內容或傳送或本公司或第三方的產品或服務──而導致的任何求償、要求、責任、訴訟事由、訴訟、損害及費用不會使免責方受到傷害並將予以賠償 (包括合理的律師費及開支補償)。本公司保留自費對任何應由使用者賠償的事項自行辯護及控制的權利，但這麼做並不會免除使用者的賠償責任。

定位功能

本網站上某些具定位能力的功能 (例如尋找最近的公司繳費地點或 CNG 加氣站) 係由第三方廠商提供。使用這些功能需接受該第三方的合約使用條款 (其內容會不時的更新)。使用者應善用自己的判斷力來評估該資訊的適當性。所有以位置為依據的資訊均完全以「現狀」為原則提供，不帶任何形式的保證。

解決爭議

爭議仲裁協議

使用者一旦使用、存取、下載、安裝、取得或提供本網站資訊，即視為明確同意以下述程序解決使用者與本公司之間或與本網站相關的任何法律求償、爭議或其他糾紛，包括本使用條款及隱私權政策中任何條款的適用性、可執行性或有效性 (統稱「爭議」)。任何一方可點選此處對本公司提出求償。若該求償無法私下和解，使用者特此同意除下述例外情況外，應透過具約束力的保密仲裁解決。所有仲裁應由爭議雙方同意的一名中立仲裁人主持。若雙方在六十 (60) 天後仍無法對中立仲裁人的人選達成共識，JAMS 將為該爭議選擇一名中立仲裁人。對所有非無謂的求償，本公司將支付雙方同意之仲裁人的費用。該仲裁將依 JAMS 所制定的完整仲裁規則及程序進行，其內容請見：WWW.JAMSADR.COM。使用者特此同意雙方必須解決任何及所有仲裁爭議，包括但不限於執行本仲裁協議的能力，除非他們選擇送交小額法庭 (SMALL CLAIMS COURT) 審理 (如下述)。雙方均同意各自支付其律師費及開支。使用者及本公司進一步同意，對於金額少於一萬美元 ($10,000) 的損害求償，原告可決定完全依據提交的仲裁協議書進行仲裁。使用者及本公司進一步同意，對於金額少於一萬美元 ($10,000) 的損害求償，公用事業客戶可選擇在該客戶收到帳單的郡向小額法庭提出求償訴訟，或者在其他所有情況下向加州洛杉磯郡的小額法庭提出訴訟。若爭議是由本公司的客戶提出，則仲裁應於該客戶收到帳單的郡進行。若爭議是由其他任何方面提出，則仲裁應於加州洛杉磯郡進行。仲裁人具有禁令性救濟 (injunctive relief) 的裁量權，但沒有懲罰性賠償 (punitive damage) 的裁量權。無論法律條文是否抵觸，該爭議應受加州法律規範。

集體仲裁棄權聲明

在適用法律所允許的最大程度下，所有爭議應在雙方個別能力範圍內以個別為基礎進行具約束力的保密仲裁，而非以任何意圖進行集體仲裁的原告代表身分進行。仲裁人無權合併一人以上的求償，也無法主持任何形式的集體仲裁。使用者明確同意，無論是透過集體仲裁或其他方式，沒有其他爭議將與您的爭議合併。使用者一旦使用、存取、下載、安裝、取得或提供本網站資訊，即視為自願並刻意放棄加入任何與爭議有關之集體求償的權利。

仲裁判斷之執行

仲裁人的判斷將是最終裁決，對本使用條款所規範之各方皆有約束力，並可在任何具適當管轄權的法庭上登錄為法庭判決。

可分離性

若本使用條款之任何條款經判定為無效或無法執行，其餘條款仍將維持完整效力，而該無效或無法執行的條款將經修改，以使其在法律允許的最大程度下成為有效且可執行。

主要語言

若本使用條款的英文版本與其他語言的翻譯版本間有任何歧異、模糊或抵觸之處，應以英文版本為準。

問題與意見

若使用者對本網站的使用條款有任何問題或疑慮，請以電子郵件與網站管理員聯絡，電子信箱：
webmaster@socalgas.com
使用者也可寄實體信件給網站管理員，地址是：

Southern California Gas Company
Webmaster - SoCalGas Internet Web Site
GT 20B2
555 West Fifth Street
Los Angeles, California 90013

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前瞻性聲明

本網站包含前瞻性聲明，符合美國 1995 年私人證券訴訟改革法案規定。前瞻性聲明是以未來相關假設為前提，涉及到風險和不確定性，但不構成保證。未來結果可能與任何前瞻性聲明中的明示或暗示內容存在重大差異。此類前瞻性聲明僅代表我們在本網站發布日期之前所做估計和假設。對於因新資訊、未來事件或其他因素而產生的任何前瞻性聲明更新或修訂，我們概不承擔任何義務。

在本網站中，可透過「認為」、「預計」、「打算」、「預料」、「考慮」、「計畫」、「估計」、「推算」、「預測」、「預想」、「應該」、「可能」、「會」、「將要」、「有信心」、「有可能」、「可以」、「潛在」、「可能的」、「擬議」、「正在」、「建設」、「開發」、「機會」、「初步」、「倡議」、「目標」、「展望」、「樂觀」、「就緒」、「就位」、「保持」、「繼續」、「進展」、「推進」、「目的」和「承諾」或类似措辞识别前瞻性声明，或在我們討論指引、要務、戰略、目標、願景、使命、機會、預測、意圖或預期時，也可識別前瞻性聲明。

可導致實際結果和事件與任何前瞻性聲明中的明示或暗示內容存在重大差異的因素包括：決策、稽核、調查、聞訊、監管、許可、同意、核准或其他授權的拒絕或撤銷、特許加盟續約及其他行動 (包括未能履行合約和承諾)，相關機構包括 (1) 加州公用事業委員會 (CPUC)、美國能源部、美國國稅署及其他政府和監管機構和 (2) 美國聯邦、州、縣、市以及我們開展業務的其他轄區採取的行動；業務開發工作和建築專案取得成功，包括 (1) 在預算範圍內按時完成建築專案或其他事務，(2) 從任何此類工作（如果完成）取得預期效益，以及 (3) 取得第三方同意與核准，以及 (4) 第三方履行其合約和承諾；宏觀經濟趨勢或其他可能改變我們資本支出計劃及其對費率基礎或其他增長潛在影響的因素；訴訟、仲裁和其他程序，以及 (1) 法律和法規的變更，包括與稅務和貿易政策相關的法律和法規，以及 (2) 因選舉結果而發生的變更；網路安全威脅，包括國家威脅或國家資助的駭客攻擊、勒索軟體或對我們的系統或與我們開展業務合作的第三方的系統發起的其他攻擊，包括對電網或其他能源基礎設施的攻擊；資本資源的可用性、用途、充足性及成本，以及我們以有利條件借貸及履行義務的能力，包括因 (1) 信用評等機構調降我們的信用評等或將這些評等列入負面展望，(2) 資本市場不穩定，或 (3) 利率波動及通貨膨脹；由於 (1) 通貨膨脹、利率和商品價格的波動，以及 (2) 為滿足加州對低碳和可靠能源的需求而產生的成本，對我們的客戶費率負擔能力和資本成本的影響，以及對我們將較高成本轉嫁給客戶的能力的影響；氣候政策、法律、規則、法規、趨勢和要求披露的影響，包括減少或消除對天然瓦斯依賴的行動、加州天然瓦斯經銷公司政治或監管環境的不確定性增加、擱淺資產無法回收的風險，以及與新興技術相關的不確定性；天氣、自然災害、大流行病、意外事故、設備故障、爆炸、恐怖主義活動、資訊系統中斷或其他事件 (如停工) 擾亂我們的運營、破壞我們的設施或系統、造成有害物質釋放或火災，或使我們承擔損害賠償、罰款及處罰責任，其中部分可能無法透過監管機制或保險收回，或可能影響我們獲得令人滿意的可負擔保險水平的能力；天然瓦斯和天然瓦斯儲存容量的可用性，包括因管道系統故障或限制從儲存設施注入和提取天然瓦斯而造成的中斷；以及其他不確定因素，其中有些因素難以預測且超出我們的控制範圍。

在公司呈交給美國證券交易委員會 (SEC) 的報告中，將進一步說明此類風險和不確定性。可從 SEC 網站 www.sec.gov 上的 EDGAR 系統和 Sempra 網站 www.sempra.com 免費獲取這些報告。投資者不能過度依賴任何前瞻性聲明。
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