Muling Pagbubuo ng Impormasyon para sa Mga Customer na Naapektuhan ng Wildfire

Naninindigan ang SoCalGas kasama ng aming mga customer at sumusuporta sa mga pagsisikap ng pederal, estado at lokal na pamahalaan na itayo muli ang mga komunidad upang ang mga residenteng nawalan ng kanilang mga tahanan, kanilang mga paaralan, kanilang mga lugar sa pagsamba, at kanilang mga negosyo ay muling mabuo ang kanilang buhay.

Maaaring piliin ng mga customer na muling nagtatayo na ikonekta muli ang kanilang tahanan sa natural gas system. Makipag-ugnayan sa iyong lokal na munisipalidad para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga kinakailangan upang muling itayo ang iyong tahanan; Pagbawi ng LA County o 2025 Impormasyon sa mga Wildfire sa Los Angeles | LADBS.

Sa kabutihang palad, tulad ng nakita natin sa iba pang katulad na mga insidente sa buong bansa, ang mga natural gas system ay nababanat sa panahon ng sunog at iba pang mga kaganapan sa matinding panahon. Maingat na sinuri at sinuri ng SoCalGas ang humigit-kumulang 200 milya ng mga pipeline ng natural na gas na nagsisilbi sa mga lugar ng sunog sa Palisades at Eaton. Ang mga pangunahing pipeline na namamahagi ng natural na gas sa, at sa loob ng mga kapitbahayan ay nananatiling hindi napinsala ng sunog at ligtas na ipagpatuloy ang paglilingkod sa mga customer habang inokupa nila ang kanilang mga tahanan at negosyo.

Bago ibalik ang natural na gas para sa sinumang mga customer, tiniyak ng SoCalGas na ang aming mga pipeline ay handa na para sa presyon at ligtas para sa mga customer. Ang mga linya ng gas na ito ay bumalik na ngayon sa aming regular na iskedyul ng pagpapanatili, kung saan mayroon kaming mga empleyado na regular na nagsusuri ng pagtagas sa ilalim ng lupa. Bilang paalala, kung ang isang customer ay nakaamoy ng natural na gas, maaari silang tumawag sa 1-800-427-2200. Magpapadala ang SoCalGas ng isang empleyado upang siyasatin ang anumang mga indikasyon ng pagtagas upang matiyak ang kaligtasan ng aming mga customer at imprastraktura.

Para sa mga customer na bumabalik sa mga bahay na bahagyang nasira at humihiling ng serbisyo ng natural gas, inuuna sila ng SoCalGas sa aming iskedyul, at ibinabalik sila sa serbisyo ng natural gas sa loob ng isang (1) linggo. Upang simulan ang isang kahilingan, mangyaring tumawag sa 1-800-427-2200.

Maaaring piliin ng mga customer na muling magtayo na ikonekta muli ang kanilang tahanan o negosyo sa natural gas system. Gumawa kami ng naka-streamline na proseso ng aplikasyon para sa kapag handa ka nang muling ikonekta ang serbisyo ng natural gas. Uunahin din ng SoCalGas ang mga aplikasyon at muling pagkonekta ng serbisyo ng natural gas para sa mga customer na apektado ng mga wildfire at lumikha ng isang dedikadong pahina ng application na Wildfire Reconnect para sa mga customer na kailangang humiling ng muling pagkonekta.

Uunahin ng SoCalGas ang mga aplikasyon at muling pagkonekta ng serbisyo ng natural gas para sa mga customer na apektado ng mga wildfire. Dapat munang i-verify ng aplikante na ang lahat ng mga kinakailangan sa lokal na hurisdiksyon ay natugunan. Pagkatapos makumpleto ang lahat ng pagpaplano, koordinasyon ng utility, at pagkuha ng mga kinakailangang permit, ang kinatawan ng pagpaplano ng SoCalGas ay mag-iskedyul ng muling pagkonekta ng serbisyo. Ang prosesong ito ay karaniwang tumatagal ng humigit-kumulang sampung (10) araw ng negosyo mula sa petsa ng kahilingan sa pag-iskedyul hanggang sa petsa ng pag-install ng crew. Pakitandaan na para sa magkasanib na mga pag-install ng trench, kung saan matatagpuan ang maraming utility sa loob ng parehong trench, ang timeline ay maaaring maapektuhan ng koordinasyon ng utility.

Mahalaga na bago simulan ang anumang gawaing paghuhukay o paghuhukay, sundin ang mga kinakailangang batas ng California sa pamamagitan ng pagtawag sa 8-1-1 upang magkaroon ng ligtas na marka ang mga linya ng utility. Ang 8-1-1 ay isang libreng serbisyo na magagamit ng lahat.

Matatagpuan ang mga underground utility pipeline kahit saan, kabilang ang sa ilalim ng mga kalye, bangketa, at pribadong ari-arian - kung minsan ay pulgada lamang sa ibaba ng ibabaw. Ang pagpindot sa isa sa mga pipeline na ito habang naghuhukay, nagtatanim, o gumagawa ng demolisyon ay maaaring magdulot ng malubhang pinsala, pinsala sa ari-arian, at pagkawala ng serbisyo sa utility. Kung nagpaplano kang magtayo ng isang malaking pagpapaunlad, o pag-landscaping lamang sa iyong bakuran, tiyaking magsumite ng kahilingan online o tumawag sa 8-1-1 nang hindi bababa sa dalawang (2) araw ng negosyo bago maghukay, hindi kasama ang petsa ng abiso. Makikipag-ugnayan ang mga kinatawan sa amin at sa iba pang may-ari ng utility sa lugar para markahan ang mga lokasyon ng mga linyang pag-aari ng utility. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa ligtas na paghuhukay, pakibisita ang socalgas.com/811.

Ang mga customer na gustong ipagpatuloy ang serbisyo ng natural gas sa SoCalGas ay dapat sundin ang mga pangunahing hakbang na ito sa panahon ng kanilang proseso ng muling pagtatayo:

1. PLANO: Ang mga customer o mga lisensyadong kontratista ay dapat humiling ng pagpapanumbalik ng serbisyo ng natural gas bago magsimula ang konstruksyon, sa panahon ng mga yugto ng pagpaplano ng proyekto. Upang simulan ang proseso, mangyaring punan ang online na form sa ibaba. Pagkatapos isumite ang form, isang email na kumpirmasyon ang ipapadala sa email address na ibinigay. Ang isang Kinatawan sa Pagpaplano ng SoCalGas ay makikipag-ugnayan sa iyo sa loob ng limang araw (5) ng negosyo.

   Aplikasyon: Aplikasyon ng Muling Pagkokonekta sa Natural Gas (Tingnan ang form sa Tagalog)

   Kapag naitalaga na ang aplikasyon/kahilingan, ang kinatawan ng pagpaplano ang magiging pangunahing punto ng pakikipag-ugnayan para sa customer. Makakapagbigay sila ng detalyadong tulong at suporta.

   Para sa mga bahay na muling itinayo, ang programang Muling Pagbuo sa Sunog ng Mabisang Enerhiya sa Kabahayan ay nagbibigay ng mga insentibo sa pananalapi para sa mga nag-iisang pamilya at maramihang pamilya na mga bahay bago ang simula ng konstruksyon. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring bisitahin ang socalgas.com/tl/Rebuild.

2. PAGTATAYO: Ang mga kinatawan ng SoCalGas ay magsasagawa ng ilang mga pagbisita sa site sa buong proseso at magpapayo sa mga customer kung saan dapat ilagay ang natural gas meter. Susuriin din nila ang inaasahang pangangailangan ng natural gas ng isang ari-arian upang matukoy kung anong uri ng linya ng serbisyo ang kakailanganin.
3. PAGBABALIK: Kapag handa na ang isang ari-arian para sa pagpapanumbalik, tatalakayin ng isang kinatawan ng pagpaplano ng SoCalGas ang mga partikular na pangangailangan ng proyekto at iiskedyul ang iyong muling pagkonekta ng serbisyo. Tanging ang mga tauhan o ahente ng SoCalGas na pinahintulutan ng SoCalGas ang maaaring muling ikonekta ang iyong serbisyo. Sa panahon ng iyong appointment, sasalubungin ka ng isang kinatawan ng SoCalGas sa iyong tahanan at magsasagawa ng pagsusuri sa kaligtasan sa lahat ng appliances bilang bahagi ng proseso ng muling pagkonekta. Kinakailangan ang pag-apruba mula sa City Inspector para sa houseline bago ma-install at ma-activate ang metro.
4. PAGTIPID: Mag-apply para sa SoCalGas na mataas at eksklusibong mga rebate. Mangyaring bisitahin ang socalgas.com/Rebates upang matuto nang higit pa at makita kung kwalipikado ka.

Para sa mga pangkalahatang katanungan sa muling pagtatayo, mangyaring makipag-ugnayan sa SoCalGas sa 1-800-427-2200 o bisitahin ang socalgas.com/tl/Rebuild.

Maaaring tawagan ng mga customer ang SoCalGas Customer Contact Center sa 1-800-427-2200. Susubaybayan at iruruta ng aming mga Customer Service Representative ang iyong tawag sa tamang superbisor sa departamento ng pagpaplano.

Ang SoCalGas ay nag-aalok ng mas mataas at eksklusibong mga rebate para sa mga kwalipikadong natural gas appliances upang makatulong na mapababa ang iyong gastos sa muling pagtatayo ng mas matipid sa enerhiya na bahay o negosyo.

Ang mga customer ng SoCalGas na apektado ng Southern California Wildfires at naninirahan sa loob ng mga karapat-dapat na apektadong lugar ay maaaring maging karapat-dapat para sa mas mataas na halaga ng rebate na hanggang sa karagdagang 50% sa mga pagbili ng mga bagong kagamitan sa natural na gas na matipid sa enerhiya. Mangyaring bisitahin ang socalgas.com/tl/Rebuild o socalgas.com/Rebates para sa higit pang impormasyon.

Bilang suporta sa muling pagtatayo ng mga sunog sa Los Angeles County, ang SoCalGas ay nag-aalok ng eksklusibo at mas mataas na mga insentibo para sa mga bahay na matipid sa enerhiya na itinayong muli sa mga apektadong lugar ng Fire Energy sa pamamagitan ng programang Muling Pagbuo sa Sunog ng Mabisang Enerhiya sa Kabahayan. Para sa mga customer na nawalan ng bahay at muling nagtatayo, maaari silang maging karapat-dapat para sa mga insentibo sa Programa. Pakitandaan, dapat kang mag-aplay para sa mga insentibo na ito BAGO magsimula ang konstruksiyon. Hindi ka magiging kwalipikado kung nagsimula na ang konstruksiyon. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring bisitahin ang socalgas.com/tl/Rebuild.

Mga Kwalipikadong Zip Code

Sunog sa Palisades: 90024, 90025, 90049, 90073, 90077, 90095, 90263, 90265, 90272, 90290, 90402, 90403, 91301, 91302, 91307, 91316, 91320, 91335, 91356, 91361, 91364, 91367, 91403, 91406, 91411, 91436;

Sunog sa Eaton: 91001, 91006, 91007, 91008, 91010, 91011, 91016, 91020, 91023, 91024, 91042, 91046, 91101, 91103, 91104, 91105, 91106, 91107, 91108, 91123, 91125, 91126, 91206, 91208, 91214, 91706, 91731, 91732, 91775, 91780, 93563;

Sunog sa Hurst: 91321, 91040, 91042, 91311, 91331, 91340, 91342, 91344, 91345, 91350, 91351, 91352, 91355, 91381, 91387, 91390, 93510;

Sunog sa Lidia: 91042, 91342, 91390, 93510, 93550, 93551;

Sunog sa Sunset: 90046, 90028, 90036, 90038, 90048, 90068, 90069, 90210, 91604;

Sunog sa Woodley: 91316, 91325, 91330, 91335, 91343, 91402, 91405, 91406, 91411, 91436;

Sunog sa Olivas: 93001, 93003, 93013, 93022, 93023, 93030, 93060;

Sunog sa Hughes: 91354, 91355, 91381, 91383, 91384, 91390, 93040, 93222, 93225, 93243, 93532.

Ang mga tumaas na rebate at mga programa ng tulong na ito ay inilalaan para sa mga biktima ng Enero 2025 na mga wildfire sa California at hindi para sa mga wildfire sa labas ng karapat-dapat na listahan ng mga zip code, tulad ng nakasaad sa aming website na socalgas.com/tl/Rebuild.

Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa programang Muling Pagbuo sa Sunog ng Mabisang Enerhiya sa Kabahayan at muling itinatayo ang iyong tahanan, mangyaring tumawag sa 1-866-563-2637 o mag-email sa scgprocessing@socalgas.com para sa karagdagang impormasyon.

Kung mayroon kang mga tanong o kailangan ng tulong sa pagsagot sa Aplikasyon ng Rebate para sa Mabisang Enerhiya sa Bahay, mangyaring tumawag sa 1-888-431-2226 o mag-email sa scgprocessing@socalgas.com para sa tulong.

Para sa karagdagang impormasyon kung paano mag-apply para sa Energy Efficiency Rebates for Business (EERB) Program, mangyaring tumawag sa 1-800-508-2348 o bisitahin ang socalgas.com/EERB para sa tulong.

Dapat makipag-ugnayan ang mga customer sa kani-kanilang kinatawan ng lungsod at Los Angeles County at US Army Corps of Engineers upang tumulong na mapadali ang mga pagsisikap sa pag-alis ng mga debris para sa mga wildfire na lugar ng Eaton at Palisades.

Bago simulan ang anumang gawaing paghuhukay, sundin ang mga kinakailangan ng batas ng California sa pamamagitan ng pagtawag sa 8-1-1 upang ligtas na mamarkahan ang mga linya ng utility. Ang 8-1-1 ay isang libreng serbisyo na magagamit ng lahat. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa ligtas na paghuhukay, pakibisita ang socalgas.com/811.